Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
Проблемы с авторизацией и выбросы из боя
Автор:
Morinit_Mate, в Новости
В этой теме 299 комментариев
Рекомендуемые комментарии
Рекомендовано
Уважаемые игроки!
На данный момент мы отправили запрос в Роскомнадзор, чтобы указанные нами UDP-порты были разблокированы или внесены в список исключений. Помимо этого, мы связались со всеми провайдерами, где наблюдаются проблемы, чтобы они оказали содействие в разрешении проблемы со своей стороны. Благодаря этому часть проблем на стороне некоторых провайдеров сейчас решена.
Если ошибка остаётся, пока мы можем лишь предложить пробовать использовать другие типы подключений, например подключившись при помощи мобильной точки доступа (если там используется другой провайдер). Попробовать установить любой бесплатный VPN и использовать его, при подключении к игре. Эти способы стоит рассматривать лишь как временные решения, пока проблема не будет устранена. Все полученные штрафные баллы за бездействие в бою были сняты, а система выдачи предупреждений отключена до исправления ситуации.
Надеемся на понимание с вашей стороны.
Рекомендованные пользователем
Mebius_lW
Если ошибка остаётся, пока мы можем лишь предложить пробовать использовать другие типы подключений, например подключившись при помощи мобильной точки доступа (если там используется другой провайдер). Попробовать установить любой бесплатный VPN и использовать его, при подключении к игре. Эти способы стоит рассматривать лишь как временные решения, пока проблема не будет устранена. Все полученные штрафные баллы за бездействие в бою были сняты, а система выдачи предупреждений отключена до исправления ситуации.
Надеемся на понимание с вашей стороны.
Рекомендовано
Привет.
Тем у кого проблема сохраняется, просьба сделать следующие операции:
* Пред установить wireshark ( отличная инструкция, нажмите сюда для перехода )
* запустить скан трафика
Далее:
* запустить игру
* в случае проблем с логином\выкинуло из порта\выкинуло из боя - остановить скан.
* сохранить отчет ( дамп трафика в wireshark )
Далее, так же потребуется доп. информация от вас по возможности:
1 мобильный интернет\проводной + название оператора\провайдера
2 ваш IP ( серый\белый, что есть ), город
3 дамп трафика снятый через wireshark
ВАЖНО! Дамп трафика можно предоставлять только сотрудникам службы поддержки (ЦПП) или разработкам в личку. Не шлите их в публичный доступ или здесь в общем топике.
На форуме можно отправлять в личку: @Sedoj_LV @Kirito______ @GeneralPunk_WG
Рекомендованные пользователем
Mebius_lW
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.