Помощь по сбросу ветки для ОИ

[Salat_Oliv1e]

Господа разработчики, нужна ваша помощь. Описываю ситуацию. Уже сегодня, около 2-х ночи по Мск, зашел в Развитие, выбрал ветку Германии, выбрал ветку эсминцев(которые старые, НЕ Эльбинги), нажал Сбросить. Ветка Зеток сбросилась, все эсминцы пропали из карусели, серебро начислилось. Вроде все хорошо. Потом я нажал на эсминец 7-го уровня в дереве развития и нажал Исследовать. Что то тренькнуло, булькнуло и ничего не изменилось. Свободка вся осталась на месте, эсминцы 5-6-7 не исследовались. Нажал ещё раз исследовать. Справа внизу выскочило маленькое окошко, там написано было что то типа: ошибка транзакции или что то типа того. Короче, не могу ни исследовать за Свободку ни купить за серебро эсминцы 5-6-7 уровней. На 8 уровень и выше Свободки нема. Памагити.

[Giulio_Cesare]

Где пруфы? Что так трудно сделать скрины?

[USS_Proteus]

Сегодня в 13:27:36 пользователь Salat_Oliv1e сказал:

Свободки нема. Памагити.

На форуме вопросы с игровым имуществом не решают. Пишите заявку в Центр поддержки пользователей. 

Прямо с форума всё равно никому не видно что именно у Вас там тренькнуло, булькнуло или ещё что сделало. ))) 

[Salat_Oliv1e]

Сегодня в 13:49:24 пользователь Giulio_Cesare сказал:

Где пруфы? Что так трудно сделать скрины?

Ну я сделаю вечером, а что конкретно скринить то надо?

[__Henry_Morgan_]

Сегодня в 13:37:34 пользователь Salat_Oliv1e сказал:

а что конкретно скринить то надо?

Вот это:

Сегодня в 12:27:36 пользователь Salat_Oliv1e сказал:

Справа внизу выскочило маленькое окошко, там написано было что то типа: ошибка транзакции или что то типа того.

Плюс, отчет GameCheck.

[Leeroi4]

В клиент перезаходить пробовали? Обычно это лечится перезаходом. Там или отменится сброс ветки, или разблокируются все нужные возможности.

[Sara_Kerrigan]

Сегодня в 15:27:36 пользователь Salat_Oliv1e сказал:

Господа разработчики

Мы не разработчики, но как посоветовали просто перезайти. Если не помогло то в ЦПП.

Мне тут анекдот в тему вспомнился.

Скрытый текст

Едут в машине трое - техник, бизнесмен и программист.
Вдруг машина заглохла.
Техник вылез, открыл капот, стал там копаться.
Бизнесмен достал свой мобильный телефон и стал вызывать
техпомощь.
Программист удивленно посмотрел на них и спросил:
- Ребята, а вы не пробовали просто выйти и снова войти?

 

[__Henry_Morgan_]

Сегодня в 14:31:08 пользователь Sara_Kerrigan сказал:

но как посоветовали просто перезайти.

Лучше сделать сразу три действия - какое-то из них с большой долей вероятности может помочь:

1) Выйти из клиента.

2) Удалить моды.

3) Запустить восстановление системы.

4) Зайти снова и повторить сброс.

 

Если ошибка повторится, то тогда писать не на форум, а в ЦПП.

[Sara_Kerrigan]

Сегодня в 17:40:39 пользователь __Henry_Morgan_ сказал:

Удалить моды

Зачем удалять? Там есть кнопка загрузки клиента без модов. Или уже нет такой?

[__Henry_Morgan_]

Сегодня в 14:44:50 пользователь Sara_Kerrigan сказал:

Зачем удалять? Там есть кнопка загрузки клиента без модов. Или уже нет такой?

Кнопка есть. Но если делать GameCheck, то он моды всё равно обнаружит. Лучше соблюсти чистоту эксперимента.

[X_Legion_Xaoca]

Помниться что то такое было.А вообще надо с 1 уровня начинать

[USS_Proteus]

В 13.03.2023 в 15:44:50 пользователь Sara_Kerrigan сказал:

Там есть кнопка загрузки клиента без модов. Или уже нет такой?

Разумеется, эта кнопка есть и никуда не делась. Однако, ЦПП попросит отчёт GameCheck, выполненный при удалённых модах. Разработчики отвечают только за работу чистого клиента. 

[Salat_Oliv1e]

Парни, всем спасибо, поступил как программист из анекдота. Помогло)) 

 

Можно закрывать. Еще раз всем спасибо!

[Ya_OgUHOK]

Сегодня в 11:29:09 пользователь Salat_Oliv1e сказал:

Парни, всем спасибо, поступил как программист из анекдота. Помогло)) 

 

Можно закрывать. Еще раз всем спасибо!

Хорошо, закрываю.