Подарки за покупку в «220 Вольт»

[Nikolay046]

Спасибо,что все проблемы разрешились ,заявка в ЦПП ,скриншоты покупок и код получен.Кристина очень оперативно решила проблему,за что ей огромное спасибо)))

[GromTVD]

В 29.07.2019 в 15:09:18 пользователь LeopoldBloom сказал:

аш партнёр «220 Вольт» сообщил о попытках мошенничества, связанных с текущей акцией. В службу поддержки магазина поступает большое количество сообщений с требованиями бонус-кодов от людей, не совершавших покупки. По просьбе партнёра мы корректируем условия акции. 

1. Минимальная стоимость заказа - 1500 рублей.

Возникла нужда прикупить кое-что глобальное для ремонта. Тут акция. Повелся. Но не до конца. В итоге купил ,что хотел на 7-15% дешевле ,чем в этом магазине.

[ex_it]

Сегодня в 16:22:39 пользователь FranzAdler сказал:

1) Все же изначально подарок позиционировался, как "купон на любую покупку". Сейчас вы делаете исключение для неких "акций", но это никак невозможно узнать заранее, до получения купона.

 2) В премиум-магазине нет списка действующих акций. В скидках, отображаемых в самом магазине, не указано, являются ли они акционными или какими-то еще.

3) https://gyazo.com/6556d05b56385e8c7e14e25cc27af0b8 набор продается уже со скидкой 40%, к которой можно добавить купон (станет 70% скидки).

 https://gyazo.com/11f7ac774f4b54c43eab530f31374179 набор продается уже со скидкой 9%, но купон на доп скидку добавить нельзя.

 Где логика, блин?

а можете показать скриншот в ЛС, где конкретно этот купон взаимодействует с первым пакетом?

[nevic]

Сегодня в 18:52:34 пользователь ex_it сказал:

 

Привет.

Спрошу еще раз

Сегодня в 07:33:37 пользователь nevic сказал:

А у меня вопрос, без подвоха:

На корпоративных клиентов данная акция распространяется?

 

 

[ex_it]

Сегодня в 18:58:03 пользователь nevic сказал:

Сегодня в 07:33:37 пользователь nevic сказал:

На корпоративных клиентов данная акция распространяется?

 

Этот вопрос лучше задавать поддержке "220 вольт", спрашивайте у своего менеджера, который занимается покупками.

[nevic]

Сегодня в 18:59:55 пользователь ex_it сказал:

Этот вопрос лучше задавать поддержке "220 вольт", спрашивайте у своего менеджера, который занимается покупками.

Ладно.

Спасибо.

[anonym_cshZPkJSuJUb]

В 29.07.2019 в 11:09:18 пользователь LeopoldBloom сказал:

UPD.  31 июля 13:30 (МСК)
Командиры! 

Наш партнёр «220 Вольт» сообщил о попытках мошенничества, связанных с текущей акцией. В службу поддержки магазина поступает большое количество сообщений с требованиями бонус-кодов от людей, не совершавших покупки. По просьбе партнёра мы корректируем условия акции. 

1. Минимальная стоимость заказа - 1500 рублей.
2.  Для получения бонус-кода необходимо осуществить предоплату покупки.

Про попытку мошенничества промолчал бы 220 Вольт.

У меня с 3-х банковских карт были списаны деньги за товар (муфта за 4 рубля).... изначально с 2 карт; но я решил проверить и сделать 3-ю попытку - итог такой же деньги списаны, письма как не было так и нет.

Шаги для воспроизведения:

1) выбираем товар (к примеру муфту за 4 рубля);

2) пытаемся оформить заказ с оплатой картой онлайн (самовывоз к примеру с магазина в Санкт Петербурге) (карта оплаты эмитирована в Беларуси - MasterCard):

2.1) их магазин предлагает использовать платёжную систему Сбербанк; вводим данные карты; появляется окно 3D secure вводим код полученный по sms; после редиректа опять на страницу заказа получаем текст с ошибкой (точный текст не припомню), но что вроде по техническим причинам банка эмитента оплата не возможна и предлагает воспользоваться другой платёжной системой (Yandex); (замечу на этом этапе деньги не списываются)

2.2) ок, соглашаемся; вводим данные карты; редирект на 3D secure страничку банка-эмитента; вводим новый пароль из SMS; редирект на страницу заказа, с прежней ошибкой (что то вроде технических проблем с платежом), но при этом успешно списываются деньги за товар (в данном случае 4 рубля за муфту) и приходит SMS о списании денег.

Если нужно могу предоставить текст SMS и выписку с интернет банкинга....

 

Вопрос таков: когда ждать возврат денег и ждать ли бонус кода.... платежи были сделаны до смены условий акции.

Сегодня в 15:23:39 пользователь _anykey_skywalker_ сказал:

А у меня вообще вчера вечером 5 рублей списали, но написали, что оплата не произведена, типа ошибка. Шайба в корзине лежать осталась. С карты же 5 рублей ушло. Так-то ладно, фиг с этими 5 рублями, а если бы там было 5000 рублей?

Вообще не понимаю, как они работают с таким подходом.

Я наверное такой же "счастливчик" судя по описанию проблемы

[anonym_IVDUzWMo7lkQ]

Сегодня в 19:25:00 пользователь BeriyaLIVE сказал:

Я наверное такой же "счастливчик" судя по описанию проблемы

Да, всё ровно так же. Карта Виза Приорбанка.

[VasML]

Сегодня в 19:25:00 пользователь BeriyaLIVE сказал:

Вопрос таков: когда ждать возврат денег и ждать ли бонус кода.... платежи были сделаны до смены условий акции.

Вот тут то какие к Лесте вопросы? Вы могли с тем же результатом быть совершенно сторонним к кораблям гражданином. Логично предположить, что звонить надо на эту тему в 220. Хотя я вам и сочувствую. 

[anonym_cshZPkJSuJUb]

Сегодня в 21:32:43 пользователь VasML сказал:

Вот тут то какие к Лесте вопросы? Вы могли с тем же результатом быть совершенно сторонним к кораблям гражданином. Логично предположить, что звонить надо на эту тему в 220. Хотя я вам и сочувствую. 

Буду писать с требованием об возврате денег (понятное дело верну - в крайнем случае через суд).

К Лесте вопросы лишь такие - зачем рекламировать в новостях акцию "Подарки за покупку в " 220 вольт"" - если есть проблема с платёжной системой рекламируемого партнёра.

И я бы не участвовал если бы не было новости на вашем портале. 

На будущее понял для себя - не участвовать в таких акциях от Лесты в принципе.

[VasML]

Сегодня в 22:12:10 пользователь BeriyaLIVE сказал:

Буду писать с требованием об возврате денег (понятное дело верну - в крайнем случае через суд).

К Лесте вопросы лишь такие - зачем рекламировать в новостях акцию "Подарки за покупку в " 220 вольт"" - если есть проблема с платёжной системой рекламируемого партнёра.

И я бы не участвовал если бы не было новости на вашем портале. 

На будущее понял для себя - не участвовать в таких акциях от Лесты в принципе.

Вы когда договор заключаете на масштабную поставку чего либо полностью осматриваете склады поставщика? В каждую коробку залезаете? Аналогия понятна? Моете не отвечать. Флуд про работу менеджмента и организации совместных акций  сторонней компании не имеет смысла. 

[BesMjatezhniy]

А мне таки пришел код в письме. Но он не активируется. Написал в ЦПП. Пока 3 часа тишины.

[anonym_IVDUzWMo7lkQ]

Сегодня в 22:16:17 пользователь VasML сказал:

Вы когда договор заключаете на масштабную поставку чего либо полностью осматриваете склады поставщика? В каждую коробку залезаете? Аналогия понятна? Моете не отвечать. Флуд про работу менеджмента и организации совместных акций  сторонней компании не имеет смысла. 

Скажем так. Лично я считаю, что если Леста намекнет им на их проблемы с платежной системой, это будет иметь больший вес, чем попытки найти общий язык с их операторами, которые советуют топать играть в свои стрелялки и не выносить мозг.

[BesMjatezhniy]

А у меня веселье продолжилось.

Бонус код, как мне сообщил ЦПП "был активирован через несколько минут на другой учетной записи", поэтому предложили писать мелким почерком претензии к партнеру. Типа я не успел, а кто то получил код и успел. Вот только есть логи, что никто в мою почту не входил с момента получения в ящик и до открытия письма. Но это так, мелочи.

[LLEHTHEP]

Катаюсь на "минскаче" (осталось 2 дня аренды). По акции в 220В купил электротриммер (овер 7к руб.), получил бонус-код, ввелся с 12-го раза, до этого -"Неверный код.Попробуйте еще раз". Кому пришел бк и не активируется- жмакайте до посинения указательного на правой руке- авось и повезет..., но это не точно.

[BesMjatezhniy]

Увы это не мой случай. По данным ЦПП некая добрая душа активировала мой код на другом аккаунте, но ЦПП за это ответственности, конечно же, не несет.

[asket_11]

Я искренне рад ,что не полез в этот блудняк с самого начала)))) реально было смешно наблюдать как уникумы пробуют нагнуть систему,за копейки. И если бы я,к примеру,даже попробовал и потратил эти четыре рубля- сто процентов мне было бы стрёмно писать об этом на форуме,на люди. Рассказывать как пытался за 4 рубля вознагнуть,а при этом вознагнули меня- такое себе))))

[BesMjatezhniy]

Ну меня "нагнули" по всем правилам

Я купил на 1634 рубля, оплатил онлайн и ожидаемо не получил кода, позвонил в магазин, мне сообщили что пришлют. И успокоенно занимался другими делами. И даже получив не активный код не сильно расстроился, считая что это поправят..но нет...

[anonym_LS2lKqMsTTdf]

В 31.07.2019 в 01:59:57 пользователь FranzAdler сказал:

Здравствуйте! Я воспользовался акцией, получил купон на скидку и уже собирался сделать покупку в премиум-магазине, как вдруг обнаружилось, что не на все товары в премиум магазине действует скидка. Например, нельзя применить купон к "Гора сокровищ: 10000 дублонов", которую я собирался приобрести.

 

Купон всегда действовал на товар у которого нет скидки, у пакета на 10000 дыблонов уже есть 9% скидка

[niko2n]

акция - отстой отстойный.

 1. в магазине "220 вольт" о ней никто не знает! дали телефон поддержки

2. только "интернет -магазин" и только при оплате. сделал заказ 29- оплата при получении. перемещение по г. Самара 4(ЧЕТЫРЕ) дня.

3. оказывается, что уже 1.5к вес чека )))) и еще обязательно инструмент) 

4. чек из магазина не катит ибо не "интернет"

     называйте вещи своими именами, пожалуйста. 220 вольт магазин с ценами выше на 10-15% в среднем. реальные магазины и интернет-магазин связаны только вывеской.  

жаль, что ВГ рекламирует всяких манагеров и продаванов на их условиях (трудно выполнимых). 

  диск купил за 689 р. мог через квартал на 100р меньше. настроение немного упало, а желание покупать в 220В пропало само собой.