Фризы в игре.

[kireyev]

Установил последнее обновление. Начались проблемы. В бою сначала пропадает звук, потом он либо восстанавиливается, либо вся игра замерзает на 5-10 секунд, после чего продолжается нормально до следующего фриза. И такое происходит раз 5-7 минут.

[USS_Fulton]

Сегодня в 21:15:16 пользователь kireyev сказал:

Установил последнее обновление. Начались проблемы. В бою сначала пропадает звук, потом он либо восстанавиливается, либо вся игра замерзает на 5-10 секунд, после чего продолжается нормально до следующего фриза. И такое происходит раз 5-7 минут.

Уважаемый игрок! Приложите, пожалуйста, к Вашему посту отчет WGCheck. Также Вы можете обратиться в Центр Поддержки Пользователей, приложив к обращению данный отчет.

[kireyev]

Отчёт WGCheck

WoWS_report.wgc

[Chickenkiller]

Во-во, у меня такое же было, думал, что инет просто тупит, но потом с другом по Дискорду во время игры общался,  все было норм, никаких обрывов связи, но фризы были при этом

[ru1719]

Подтверждаю. Появились фризы, раньше не было. Уже отбыл 5 боёв розовым за "выход из боя".

Изменили графику. На уровне домохозяйки: раньше, нажимая кнопку на клавиатуре "уменьшить-увеличить звук" будучи в игре, появлялась стандартная виндовая полоска с ползунком звука. После обновления - нет.

Некоторые сражения проходят без проблем.

[PabloEller]

Сегодня в 09:52:16 пользователь ru1719 сказал:

На уровне домохозяйки: раньше, нажимая кнопку на клавиатуре "уменьшить-увеличить звук" будучи в игре, появлялась стандартная виндовая полоска с ползунком звука. После обновления - нет.

У меня не пропало. Но это встроенные компьютерные функции, могут сильно отличаться.

[balvic]

В 15.04.2021 в 21:35:43 пользователь USS_Fulton сказал:

Уважаемый игрок! Приложите, пожалуйста, к Вашему посту отчет WGCheck. Также Вы можете обратиться в Центр Поддержки Пользователей, приложив к обращению данный отчет.

Отчет WGCheck? А если этот вгчек предлагает удалить только моды из игры, (модстатион) и ВСЁ. В отчете не написано какие еще проблемы в игре:

После десяти боев, начинаются зависания картинки, потом черный экран. Главное в папке нет реплея с данной ошибкой, да и сохранить скриншот не могу.

Сегодня в 11:32:28 пользователь balvic сказал:

Отчет WGCheck? А если этот вгчек предлагает удалить только моды из игры, (модстатион) и ВСЁ. В отчете не написано какие еще проблемы в игре:

После десяти боев, начинаются зависания картинки, потом черный экран. Главное в папке нет реплея с данной ошибкой, да и сохранить скриншот не могу.

Вот он отчет.

WoWS_report.wgc

[ru1719]

Может кому поможет, результаты эксперимента стоимостью 5 розовых боёв и примерно столько звёзд рангов:

было: "полноэкранный режим".

Попробовал: "расширенное окно" == пока без фризов.

Но хотелось бы вернуть полноэкранный.

[balvic]

Сегодня в 11:53:02 пользователь ru1719 сказал:

Может кому поможет, результаты эксперимента стоимостью 5 розовых боёв и примерно столько звёзд рангов:

было: "полноэкранный режим".

Попробовал: "расширенное окно" == пока без фризов.

Но хотелось бы вернуть полноэкранный.

Не помогает. Вошел в бой с обычным экраном (второй вроде бы пункт), минут пять поиграл и зависла картинка. Музыка играет и всё, ни одна кнопка и мышь не работают, .. даже курсора нет чтоб свернуть или закрыть картинку. только ктрл+альт+делет помогло завершить работу. Кстати опять принт-скрин не сохраняет скриншот в папке, также нет реплея в папке. И это после удаления всех модов, удаления файла преференцес из папки с игрой, чистой перезагрузки компа (всё сделал, как советуют в тех поддержке), новая  настройка игры с минимальными требованиями. Вот и отчет подоспел от ВГЧек (долго же он думает, что мне написать в отчете): 

WoWS_report.wgc

[ru1719]

Сегодня в 12:48:42 пользователь balvic сказал:

Музыка играет и всё, ни одна кнопка и мышь не работают, .. даже курсора нет чтоб свернуть или закрыть картинку. только ктрл+альт+делет помогло завершить работу.

Да, примерно так! Чуть мягче.. Нюансы не буду перечислять... Мне запуск в окне (пока) помогает.

Моя особенность - старая видеокарта. на нее и грешу. После "оптимизаций".

[anonym_v0KuPObDBWCI]

Подтверждаю. После обновления появились временные "провалы" фпс во время боя, что очень сильно раздражают мелким подлагиванием. 

[balvic]

Отправил в ЦПП запрос и оперативно получил ответ, что необходимо обновить драйвер для видеокарты НИВИДИО. 

[kireyev]

Сегодня в 14:57:39 пользователь balvic сказал:

Отправил в ЦПП запрос и оперативно получил ответ, что необходимо обновить драйвер для видеокарты НИВИДИО. 

Я это предвидел. И поэтому перед отправкой запроса в ЦПП сам обновил драйверы до последних и все обновления из Windows Update установил.

[anonym_v0KuPObDBWCI]

Вдруг кому поможет (если еще актуально). Убрать падение фпс мне помог откат обновления виндовс 10 за апрель. Так как это обновление ОС за апрель затронуло не только ВоВС.

[kireyev]

Решил я свою проблему. ЦПП, конечно, совсем не там искать начал, но к ним претензий нет, они работают по шаблону.

Как оказалось, проблема была в жестком диске, который вдруг начал произвольно перезапускаться. При этом ни в Event log, ни в диагностике SMART никаких ошибок я не видел. Заменил диск и всё разрешилось.

[DiA3]

В 16.04.2021 в 04:15:16 пользователь kireyev сказал:

Установил последнее обновление. Начались проблемы. В бою сначала пропадает звук, потом он либо восстанавиливается, либо вся игра замерзает на 5-10 секунд, после чего продолжается нормально до следующего фриза. И такое происходит раз 5-7 минут.

Сегодня в 05:01:25 пользователь kireyev сказал:

Решил я свою проблему. ЦПП, конечно, совсем не там искать начал, но к ним претензий нет, они работают по шаблону.

Как оказалось, проблема была в жестком диске, который вдруг начал произвольно перезапускаться. При этом ни в Event log, ни в диагностике SMART никаких ошибок я не видел. Заменил диск и всё разрешилось.

Спасибо за информацию по решению вопроса!

Закрываю.