5 614 [IA] Zasofig Альфа-тестер 4 310 публикаций 16 305 боёв Жалоба #101 Опубликовано: 4 сен 2024, 06:27:51 В 03.09.2024 в 20:57:14 пользователь RIFF41 сказал: а почему мне подарки не пришли? др стоит 1 сентября, сегодня уже 3 число Вангую что не проставлены галочки. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
0 [SEV92] shock_65 Участник 17 публикаций Жалоба #102 Опубликовано: 4 сен 2024, 06:29:30 Констатирую факт,- выбивать нет желания Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 085 [LESTA] Alfa_Omegon Pазработчик 5 161 публикация 1 539 боёв Жалоба #103 Опубликовано: 4 сен 2024, 06:31:44 Сегодня в 09:29:30 пользователь shock_65 сказал: Констатирую факт,- выбивать нет желания Я бы назвал это "разобраться в ситуации", а не "выбивать". Существует вероятность, что выполнены не все условия для получения подарка. Нам нет смысла лишать вас наград. Но если хотите оставить как есть, то ваше право Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
0 [SEV92] shock_65 Участник 17 публикаций Жалоба #104 Опубликовано: 4 сен 2024, 06:36:02 Чтобы получить подарок, нужно "разобраться в ситуации"? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 085 [LESTA] Alfa_Omegon Pазработчик 5 161 публикация 1 539 боёв Жалоба #105 Опубликовано: 4 сен 2024, 06:37:45 Сегодня в 09:36:02 пользователь shock_65 сказал: Чтобы получить подарок, нужно "разобраться в ситуации"? Нужно сделать то, что я порекомендовал вам ранее: Так как есть вероятность, что выполнены не все условия для получения награды. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
0 [SEV92] shock_65 Участник 17 публикаций Жалоба #106 Опубликовано: 4 сен 2024, 07:53:10 Это не "получения награды", а " получение подарка", улавливаете разницу? Кто должен разобраться ""разобраться в ситуации"? 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 085 [LESTA] Alfa_Omegon Pазработчик 5 161 публикация 1 539 боёв Жалоба #107 Опубликовано: 4 сен 2024, 08:06:49 Сегодня в 10:53:10 пользователь shock_65 сказал: Это не "получения награды", а " получение подарка", улавливаете разницу? Кто должен разобраться ""разобраться в ситуации"? Я повторю своё сообщение. Если условия не выполнены с вашей стороны — без обращения в ЦПП это никак не узнать. Если проблема на нашей стороне, то тоже, без обращения в ЦПП — это не выяснить. Без вашего обращения выявить проблему невозможно, так как не до конца понятно, есть ли она и на чьей стороне. Не превращайте тему во флудилку. И повторюсь снова: я написал вам, что необходимо сделать. Делать это или нет — ваш выбор. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
0 [SEV92] shock_65 Участник 17 публикаций Жалоба #108 Опубликовано: 4 сен 2024, 08:08:36 Подарок- не суть, если анонсируете- будьте добры, если у вас не совсем порядок,- так разберитесь, прежде чем l"дарить". 1 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
11 627 [4MEZ] Rushcore Участник 5 485 публикаций 5 789 боёв Жалоба #109 Опубликовано: 4 сен 2024, 08:13:13 Сегодня в 11:08:36 пользователь shock_65 сказал: Подарок- не суть, если анонсируете- будьте добры, если у вас не совсем порядок,- так разберитесь, прежде чем l"дарить". Добрый день, с нашей стороны каких либо "проблем" в выдаче подарков не наблюдается. Как показывает практика, большинство подобных сообщений говорят о том, что игрок, при заполнении личной информации (в том числе разрешения в личном кабинете), выполнил не все условия для получения подарка на ДР. Поэтому, чтобы установить причину "непоступления подарка", вам необходимо обратиться в ЦПП, т.к. я уже и сказал выше - с нашей стороны проблемы нет. Крайне рекомендую последовать этому совету, ибо он прозвучал уже неоднократно. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
36 [SHELF] _Vredinka_ Участник 36 публикаций Жалоба #110 Опубликовано: 4 сен 2024, 11:00:42 (изменено) поживем увидим ! Изменено 4 сен 2024, 11:23:09 пользователем _Vredinka_ 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
623 [SPI] Lm7676 Участник 241 публикация 16 675 боёв Жалоба #111 Опубликовано: 10 сен 2024, 06:42:36 В 04.09.2024 в 11:13:13 пользователь Rushcore сказал: Поэтому, чтобы установить причину "непоступления подарка", вам необходимо обратиться в ЦПП, т.к. я уже и сказал выше - с нашей стороны проблемы нет. А подскажите пожалуйста какой пункт обращения выбрать для создания заявки.Там так всё запутано и конкретного пункта "не получения подарка на ДР" нет. В прошлом году обращался в ЦПП с данной проблемой но воз и ныне там, ничего внятного мне не ответили. Давным давно всё работало и уведомления на почту приходили и подарки. После одного из изменений этой системы начислений, год уже не помню, всё прекратилось. 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
11 627 [4MEZ] Rushcore Участник 5 485 публикаций 5 789 боёв Жалоба #112 Опубликовано: 10 сен 2024, 06:56:30 Сегодня в 09:42:36 пользователь Lm7676 сказал: А подскажите пожалуйста какой пункт обращения выбрать для создания заявки.Там так всё запутано и конкретного пункта "не получения подарка на ДР" нет. В прошлом году обращался в ЦПП с данной проблемой но воз и ныне там, ничего внятного мне не ответили. Давным давно всё работало и уведомления на почту приходили и подарки. После одного из изменений этой системы начислений, год уже не помню, всё прекратилось. вы можете выбрать любой пункт, если необходимый вам отсутствует. Коллеги все равно разберутся 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
623 [SPI] Lm7676 Участник 241 публикация 16 675 боёв Жалоба #113 Опубликовано: 10 сен 2024, 09:43:21 (изменено) Сегодня в 09:56:30 пользователь Rushcore сказал: вы можете выбрать любой пункт, если необходимый вам отсутствует. Коллеги все равно разберутся Вот и разобрались, хорошо я возможно не заметил подарок ну всякое бывает.у меня остаётся вопрос. Почему нет письма на почте ? что меня поздравляют и дарят.Вы можете обвинить меня в том ,что я удалил письмо сообщения о получении подарка.Так вот подобной ерундой я заниматься не буду, а вам я ещё раз хочу напомнить что не работает ваша система и ЦПП не помогает. Скрытый текст Изменено 10 сен 2024, 09:45:16 пользователем Lm7676 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 385 [B_J] _Yaroslavl_76 Участник, Коллекционер 1 509 публикаций 33 896 боёв Жалоба #114 Опубликовано: 10 сен 2024, 09:58:13 Сегодня в 12:43:21 пользователь Lm7676 сказал: Почему нет письма на почте ? Так рассылки то на почте откройте. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
372 [GQS] all_964 Участник, Коллекционер 394 публикации 47 497 боёв Жалоба #115 Опубликовано: 12 окт 2024, 07:55:55 Всей Команде Lesta большое спасибо за поздравления и подарки. Успехов и удачи во всём. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
180 P_0_M_A Старший альфа-тестер, Коллекционер 587 публикаций Жалоба #116 Опубликовано: 17 окт 2024, 07:24:39 А, если покупка за уголь будет, дублонов насыпят? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
11 [LEGI0] AlexaVB Участник 8 публикаций 10 177 боёв Жалоба #117 Опубликовано: 27 ноя 2024, 19:53:26 Спасибо за подарок все пришло.Корабельный акаунт взял это самое ценное что осталось от подарков к дне рождения . Старые подарки мне лично нравились больше . Получал игрок к празднику прем контейнеры и хорошо а купон как валялся так и валяется пока не сгорит . Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
42 [FLUX] Dark_Hunter Альфа-тестер 248 публикаций 3 406 боёв Жалоба #118 Опубликовано: 27 ноя 2024, 20:36:02 Глупый Вопрос: А как определить, менял ли я дату рождения или просто выставил? Просто написано, что Изменение Даты Рождения Станет доступно 28.09.2025. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
4 539 [GF] Aquatis Участник 1 938 публикаций Жалоба #119 Опубликовано: 28 ноя 2024, 05:10:46 Подарки, это хорошо! Но есть один неприятный момент! Зашел, выставил дату и... подарки не пришли! Оказалось что там какую то галку не отметил, ладно , зашел отметил что нужно, а мне сказали все!!! Твой поезд в этом году уже ушел, жди следующего! То есть, если и в следующем году опять какую либо галку не проставишь, опять пролетишь! Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
898 [BALLS] Opex_Donetsk Бета-тестер, Участник, Волонтер турниров 1 218 публикаций 14 652 боя Жалоба #120 Опубликовано: 28 ноя 2024, 08:05:53 Сегодня в 08:10:46 пользователь Gaidermen сказал: То есть, если и в следующем году опять какую либо галку не проставишь, опять пролетишь! Если в следующем году снова менять дату рождения, то пролетишь Рассказать о публикации Ссылка на публикацию