Перейти к содержимому
GeneralPunk_LST

Обратная связь. Мир Кораблей

В этой теме 855 комментариев

Рекомендуемые комментарии

554
[1RANG]
Участник
803 публикации
49 026 боёв
Сегодня в 10:22:27 пользователь Alexahiks сказал:

Нет подарков на день рождения. А оно у меня сегодня

Поздравляю.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
9 574
[W-D-W]
Участник, Коллекционер
10 865 публикаций
30 822 боя
Сегодня в 11:28:22 пользователь GeneralPunk_LST сказал:

Уточняю информацию у коллег. Подарок точно не приходил? 
На почте нет писем? 

Нет. Обычно в папке промо все ваши письма. Либо входящие. 

Нет нигде. 

И срам тоже пустая

Скрытый текст

И твич отвалился, надо будет перепривязать

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
4
[I-D-P]
Участник
20 публикаций
9 190 боёв

Вчера ближе к ночи все решилось само, удалось зайти и поиграть.НО! Сегодня с утра при попытке поиграть, я запустил лаунчер нажал пишет что игра запущена, но ничего не происходит. Я перезапустил лаунчер. В след раз там предложили проверить целостность,  Скачались какие то библиотеки типо visual + или подобного, не запомнил, но проблему не решило. Лаунчер всегда остается с такой картинкой. Игра по факту не запускается, в процессах ее тоже не видно. И да служба поддержки со мной так и не связалась, еще по прошлой проблеме, хотя прошло более суток.

GkhjZMsV4I59wSdc0BscTon50?token=eyJhbGci

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
330
Участник
175 публикаций
21 472 боя

Для жителей СНГ выбравших Ру регион планируется ли внедрять способы оплаты? Есть ли ориентировочные сроки если да?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
597
[URALM]
Участник
481 публикация

Думаю ваш LGC не поддерживает седьмую винду,хотя в системных требованиях вроде как должен.Снес весь варгейминг,отключил брендмауэр,пытаюсь по новой ставить игру и вторые сутки вот это.  

Снимок15.PNG

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
45 243
[GORKY]
Участник, Коллекционер
23 429 публикаций
18 281 бой
Сегодня в 12:45:11 пользователь Hunterius сказал:

я запустил лаунчер нажал пишет что игра запущена, но ничего не происходит.

Ждали долго ?

Сегодня в 12:51:56 пользователь shims73 сказал:

Думаю ваш LGC не поддерживает седьмую винду,хотя в системных требованиях вроде как должен.

Вполне поддерживает. У самого Win 7 x64 - всё работает.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
597
[URALM]
Участник
481 публикация
Сегодня в 12:53:30 пользователь MAPCuAHNH сказал:

Ждали долго ?

Вполне поддерживает. У самого Win 7 x64 - всё работает.

Ну мыслев больше нету осталось только переустановить винду(((

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
45 243
[GORKY]
Участник, Коллекционер
23 429 публикаций
18 281 бой
Сегодня в 12:57:15 пользователь shims73 сказал:

Ну мыслев больше нету осталось только переустановить винду(((

Помимо брандмауэра - нет антвируса ?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
597
[URALM]
Участник
481 публикация
Сегодня в 13:00:16 пользователь MAPCuAHNH сказал:

Помимо брандмауэра - нет антвируса ?

Нет,попробую еще дефрагментацию диска.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник, Коллекционер
126 публикаций
6 022 боя
Сегодня в 11:50:36 пользователь Rushcore сказал:
Скрытый текст

 

Командиры!

Вчера вы могли столкнуться с различными проблемами и ошибками, связанными с обновлением LGC и игрового клиента.

Краткая сводка:

  • Ошибка авторизации 6003 - устранена, сегодня проблем с авторизацией не наблюдается
  • Ошибка 502 Bad Gateway - доступ к личному кабинету - ошибка устранена, доступ в порядке
  • Исправлена ошибка, из-за которой игроки не могли сменить пароль в личном кабинете
  • Доступ к Адмиралтейству, имуществу, судовому журналу и тд из клиента восстановлен
  • Для игроков, у которых установлен антивирус Касперского. Ваш антивирус мог воспринять обновление WGC до LGC, как вредоносную операцию, в связи с чем помещал часть файлов в карантин. Из-за этого невозможно было обновить игру, или могли быть проблемы после закрытия игрового клиента. На сегодняшний день эту проблему можно решить так: 
    • Добавьте LGC и Мир кораблей в белый список исключений антивируса. Касперский пока что не распознает электронную подпись LGC и может ругаться. 
    • Если вы уже столкнулись с этой проблемой, скачайте LGC с нашего сайта, вы должны быть готовы к тому, что игру нужно будет скачивать с нуля (в полном объеме)
    • На данный момент мы активно взаимодействуем с Лабораторией Касперского для решения возможных проблем
  • Ошибка 9007 - ругается встроенный брендмауэр Windows. Добавьте LGC в список исключений брендмауэра.
  • ModStation снова работает. Он обновлен до актуальной версии для LGC клиента. Для корректной работы вам необходимо удалить старую версию ModStation, после чего скачать новую по ссылке

Уважаемые игроки. Если вы все еще испытываете какие-либо сложности со входом в игру, авторизацией, доступом к личному кабинету и любые проблемы технического характера, обязательно сообщите нам об этом, либо создайте заявку в ЦПП.

 

 

Повторю вчерашний вопрос, а то уже утонул:

"Вопрос: Какие правильные действия на данный момент, если подключена двухфакторная авторизация через Google Authenticator, который изначально был подключен к варгеймингу и в приложении значится, как ru.wargaming.net? На данный момент при вводе кода из аутификатора выдается ошибка, но вход осуществляется, надо ли его переподключать или проводить какие-то дополнительные манипуляции?"

 

Изменено пользователем Zlobynja

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
8 817
[LESTA]
Pазработчик
4 199 публикаций
3 861 бой
Сегодня в 13:03:44 пользователь Zlobynja сказал:

Повторю вчерашний вопрос, а то уже утонул:

"Вопрос: Какие правильные действия на данный момент, если подключена двухфакторная авторизация через Google Authenticator, который изначально был подключен к варгеймингу и в приложении значится, как ru.wargaming.net? На данный момент при вводе кода из аутификатора выдается ошибка, но вход осуществляется, надо ли его переподключать или проводить какие-то дополнительные манипуляции?"

 

Спасибо за вопрос, я уточню у коллег и вернусь с ответом

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
5 295
[EXCMD]
Участник, Коллекционер
8 193 публикации
17 671 бой

С Касперскими получилось договориться?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
702
[RE]
Старший бета-тестер, Коллекционер
690 публикаций
39 730 боёв
Сегодня в 12:51:56 пользователь shims73 сказал:

Думаю ваш LGC не поддерживает седьмую винду,хотя в системных требованиях вроде как должен.Снес весь варгейминг,отключил брендмауэр,пытаюсь по новой ставить игру и вторые сутки вот это.  

Снимок15.PNG

На 11 винде такая же картина. Приятелю помог отказ на 10 винду с полной переустановкой операционной системы и всего программного обеспечения. 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
597
[URALM]
Участник
481 публикация
Сегодня в 13:13:20 пользователь Wobla35 сказал:

На 11 винде такая же картина. Приятелю помог отказ на 10 винду с полной переустановкой операционной системы и всего программного обеспечения. 

Спасибо я так и думал,надеюсь до свидания а не прощайте))) 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
8 817
[LESTA]
Pазработчик
4 199 публикаций
3 861 бой
Сегодня в 13:12:19 пользователь Tuxoe_MecTo_ сказал:

С Касперскими получилось договориться?

Работа над этим ведется в данный момент

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
4
[I-D-P]
Участник
20 публикаций
9 190 боёв
Сегодня в 12:53:30 пользователь MAPCuAHNH сказал:

Ждали долго ?

 

Сколько не жди, игра не запускается, вернее она как бы пишет что запущена, но по факту ничего не происходит , разрабы видимо что -то ночью нахимичили... Ибо вчера весь день тоже все не работало только в другом ключе, и только под ночь запустилось и можно было играть.

Изменено пользователем Hunterius

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
8 817
[LESTA]
Pазработчик
4 199 публикаций
3 861 бой
Сегодня в 13:27:10 пользователь Hunterius сказал:

Сколько не жди, игра не запускается, вернее она как бы пишет что запущена, но по факту ничего не происходит , разрабы видимо что -то ночью нахимичили... Ибо вчера весь день тоже все не работало только в другом ключе, и только под ночь запустилось и можно было играть.

Попробуйте в диспетчере задач найти и завершить все процессы, связанные с Миром Кораблей, и LGC. Все процессы, которые есть. И после попробуй запустить все заново

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
4
[I-D-P]
Участник
20 публикаций
9 190 боёв
Сегодня в 13:32:54 пользователь Rushcore сказал:

Попробуйте в диспетчере задач найти и завершить все процессы, связанные с Миром Кораблей, и LGC. Все процессы, которые есть. И после попробуй запустить все заново

Так пробовал, иногда там есть икона корбалей, иногда нет, иконка лесты, никаких других процессов более не находил, много раз перезагружался, пробовал и так и эдак, пробовал запускать и x86 и x64,  но результат одинаков

ЗЫ Касперского в наличии не имею.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
8 817
[LESTA]
Pазработчик
4 199 публикаций
3 861 бой
Сегодня в 10:22:27 пользователь Alexahiks сказал:

Нет подарков на день рождения. А оно у меня сегодня

Добрый день, на сегодняшний день программа временно приостановлена.

 

Сегодня в 13:35:18 пользователь Hunterius сказал:

Так пробовал, иногда там есть икона корбалей, иногда нет, иконка лесты, никаких других процессов более не находил, много раз перезагружался, пробовал и так и эдак, пробовал запускать и x86 и x64,  но результат одинаков

ЗЫ Касперского в наличии не имею.

Переустановку игры пробовали? Подскажите, пожалуйста, какая операционная система у вас установлена?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию

×