2 762 [SQUAD] Doc_Maximov Старший альфа-тестер 2 419 публикаций 1 588 боёв Жалоба #361 Опубликовано: 26 сен 2015, 17:04:11 Блин ну опять 25. Модератор ответил, что ничего ни кому объяснять не обязан, я же написал, что было бы не плохо если бы объясняли . Вот такое у меня пожелание для улучшение работы модераторов. О том что в ЦПП писать бессмысленно никто не говорил, туда надо писать, но из-за загруженности ЦПП ответ может прийти когда он уже не актуален. Большинство тем про то что человека забанили ни за что пропадут, если при выписке бана будет приходить на почту лог чата, за что его забанили. Так-как человек может забыть про мат, а бан прилетит через день-два, или человек не считает что кого-то оскорбил, а лог покажет ему обратное. У меня складывается впечатление, что вы не внимательно читаете сообщения, либо же специально отвечаете на отдельные фразы текста, а не в целом В игре 30К игроков, в чате порой идет столб сообщений которые мы фильтруем по соблюдению правил игры, вы хотите чтоб мы сидели и одному игроку писали о том с какой целью и по каким пунктам ему наложили наказание, а в чате пускай творится анархия, у нас не 30К модераторов чтоб заниматься каждым персонально, мы действуем в соответствии внутреннего регламента работы МЧ, выдавая ограничение, в чате появляется строка, где все написано, по каким пунктам правил его наказали, этого достаточно. нее. модератор под пункт Правил подгоняет то, что ему показалось на основе его абсолютно субъективной оценки. и да - бездействие или ангажированность ЦПП есть - в подтверждении могу прислать скрин с ответом ЦПП. Ответ прост и ожидаем: "Ограничение с учетной записи снято не будет. Ознакомиться с Правилами форума Вы можете тут: http://forum.worldofwarships.ru/index.php?/topic/36- Благодарим Вас за обращение." Вас проверили по логам сообщений и ЦПП приняло решение о том что взыскание правомерно, что вам еще нужно писать, что вы не так и не тогда написали нарушая правила? У ЦПП кроме банов еще баги выкладывают и всевозможные проблемы игроков с игрой, форумом, имуществом и тд. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
30 RenamedUser_58825705 Участник 162 публикации Жалоба #362 Опубликовано: 26 сен 2015, 17:09:30 В игре 30К игроков, в чате порой идет столб сообщений которые мы фильтруем по соблюдению правил игры, вы хотите чтоб мы сидели и одному игроку писали о том с какой целью и по каким пунктам ему наложили наказание, а в чате пускай творится анархия, у нас не 30К модераторов чтоб заниматься каждым персонально, мы действуем в соответствии внутреннего регламента работы МЧ, выдавая ограничение, в чате появляется строка, где все написано, по каким пунктам правил его наказали, этого достаточно. Вас проверили по логам сообщений и ЦПП приняло решение о том что взыскание правомерно, что вам еще нужно писать, что вы не так и не тогда написали нарушая правила? У ЦПП кроме банов еще баги выкладывают и всевозможные проблемы игроков с игрой, форумом, имуществом и тд. вот поэтому цпп и загружена. количество банов не уменьшается почему-то. временами даже растет. мне. например. недостаточно. так же как и на форуме. сообщения удаляются без причины. изволь написать за что ты удалил. я делаю скрины сообщений. как удалят-отправляю в цпп. да. я их загружаю работой. но вы сами этому способствуете. потому. что не ясно причины. и цпп мне ничего не может ответить. они просто вставляют пункты правил. а за что удалили пост-не ясно. просто тихо. молча удалить-это норм. ни причин. ни почему. вот приходится отвлекать цпп. какой выходи из ситуации ты видишь? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
131 deluxe1001 Старший бета-тестер 245 публикаций 11 141 бой Жалоба #363 Опубликовано: 26 сен 2015, 17:11:18 Док_Максимов, вот конечно ответ, который лежит на поверхности, дать легко. А ответить на спорный - лучше промолчать? Не хотели бы начать с этого? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 805 pifagor_blizko Участник, Старший альфа-тестер 4 329 публикаций 2 195 боёв Жалоба #364 Опубликовано: 26 сен 2015, 17:57:31 Странно приравнивать игровые подразделения к судебным инстанциям. (: Вводимых Вами определений, как то обвинительная сторона или апелляционный суд, в Правилах нет, Вам даже оппонировать невозможно, Вы создаёте какую-то свою систему координат, которая от игровых реалий оторвана напрочь. Модератор, налагая взыскание, указывает пункт Правил, который оказался нарушен. Таким образом, игрок информирован о том, за что он получает взыскание. По-моему, это ясно. Если Вы воздерживаетесь теперь от того, чтобы написать в чат какую-то пакость, значит, система работает. (: Ориентируйтесь на ответ ЦПП. (: Однако, замечу, что понятие "не ограничиваясь" обозначенный Вами штраф так же может включать. Назвать пункт Правил, который был нарушен, это собственно и есть ответ на вопрос о причине удаления. Потому, что нарушает вот такой-то пункт. А вот то, что Вас ответ не удовлетворяет, не свидетельствует о его некорректности никак. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
38 anonym_zHyfYRgdHG3g Участник 205 публикаций Жалоба #365 Опубликовано: 26 сен 2015, 18:02:36 (изменено) В игре 30К игроков, в чате порой идет столб сообщений которые мы фильтруем по соблюдению правил игры, вы хотите чтоб мы сидели и одному игроку писали о том с какой целью и по каким пунктам ему наложили наказание, а в чате пускай творится анархия, у нас не 30К модераторов чтоб заниматься каждым персонально, мы действуем в соответствии внутреннего регламента работы МЧ, выдавая ограничение, в чате появляется строка, где все написано, по каким пунктам правил его наказали, этого достаточно. Вас проверили по логам сообщений и ЦПП приняло решение о том что взыскание правомерно, что вам еще нужно писать, что вы не так и не тогда написали нарушая правила? У ЦПП кроме банов еще баги выкладывают и всевозможные проблемы игроков с игрой, форумом, имуществом и тд. Терзают меня cмутные сомнения, что фильтрация модераторами чата не происходит в живую, а посредством автоматической системы и при выявлении мата уже анализируют модераторы. По заявлениям администрации забанены около 3% игроков, итого анализируете порядка 1000 игроков / 24 игрока в бою =42 боя ( 125 если по 8 игоков). С учётом того, что в чате практически не общаются ( за 20-30 боёв в день, общение вижу в 2-3) думаю не слишком сложно. В ЦПП же могут предоставить логи нарушения. Всё это лично моё мнение, если я не прав ткните меня носом и я в лёгкостью попрошу извинения, так-как свои ошибки умею признавать Изменено 26 сен 2015, 19:03:55 пользователем anonym_zHyfYRgdHG3g Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
465 RenamedUser_41386921 Старший бета-тестер 1 572 публикации 909 боёв Жалоба #366 Опубликовано: 26 сен 2015, 18:05:33 Как бы в игру и 12+ дети играют официально ( не официально ещё младше), если в чате будет твориться полный треш, игре ,наверно, могут возрастной рейтинг поднять. пусть лучше игра будет 18+, меньше матершинников в чате станет жи Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
38 anonym_zHyfYRgdHG3g Участник 205 публикаций Жалоба #367 Опубликовано: 26 сен 2015, 18:07:17 Модератор, налагая взыскание, указывает пункт Правил, который оказался нарушен. Таким образом, игрок информирован о том, за что он получает взыскание. По-моему, это ясно. Нет не ясно, так-как лично я считаю вопрос ( именно вопрос, а не утверждение) : У вас что присутствует лишняя хромосома? Не подпадающим под пункт правил оскорбления. Так как это был именно вопрос, а не утверждение Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
226 anonym_BErOKnZiJMj4 Участник 731 публикация Жалоба #368 Опубликовано: 26 сен 2015, 18:28:05 Если Вы воздерживаетесь теперь от того, чтобы написать в чат какую-то пакость, значит, система работает. (: Ага-примерно так же работает,как при отсутствии чата.Смысл в нем вообще тогда,если любая попытка что-нибудь писать в нем (вопрос,критика,предложение и т.д.) может задеть чью-то ранимую натуру(как в моем случае-мой вопрос сотрудник ЦПП посчитал "скрытым оскорблением" ) и повлечь БЧ.Многие ставят мод на удаление чата вообще.Бои молчат по большей части-ну ок,товарищи ценители высокого слога и исключительно положительных высказываний добились своего,общаться в игре перестали.Как вы думаете,это добавляет проекту популярности? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
30 RenamedUser_58825705 Участник 162 публикации Жалоба #369 Опубликовано: 26 сен 2015, 18:51:48 ну вот опять то же самое. опять я напрягу цпп. 18:53 Добавлено спустя 1 минуту Терзают меня мутные сомнения, что фильтрация модераторами чата не происходит в живую, а посредством автоматической системы и при выявлении мата уже анализируют модераторы. По заявлениям администрации забанены около 3% игроков, итого анализируете порядка 1000 игроков / 24 игрока в бою =42 боя ( 125 если по 8 игоков). С учётом того, что в чате практически не общаются ( за 20-30 боёв в день, общение вижу в 2-3) думаю не слишком сложно. В ЦПП же могут предоставить логи нарушения. Всё это лично моё мнение, если я не прав ткните меня носом и я в лёгкостью попрошу извинения, так-как свои ошибки умею признавать я две недели назад считал количество говорящих в чате. с учетом противника получилось 1,57 игроков. вот такие дела.18:55 Добавлено спустя 3 минуты Назвать пункт Правил, который был нарушен, это собственно и есть ответ на вопрос о причине удаления. Потому, что нарушает вот такой-то пункт. А вот то, что Вас ответ не удовлетворяет, не свидетельствует о его некорректности никак. а понятие очень размазано и все завуалировано. меня забанили за "тащеброд". пишу в цпп. ответ-это завуалированный мат. спрашиваю-как вы определили? где это указано? молча разбанили. дело не в разбане. дело в том. что вы баните не понятно как. вот возьмем тебя-ты лингвист? да? кандидат филологических наук. как миниум. да? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 805 pifagor_blizko Участник, Старший альфа-тестер 4 329 публикаций 2 195 боёв Жалоба #370 Опубликовано: 26 сен 2015, 19:02:51 вот возьмем тебя-ты лингвист? да? кандидат филологических наук. как минимум. да? Допустим. (: Как вы думаете,это добавляет проекту популярности? Разумеется, тщательное отслеживание выполнения Правил и неотвратимое наказания для нарушителей добавляют популярности. В приведенном Вами примере необоснованное наложение взыскания было снято, все в порядке, все нужные процессы сработали без ошибок. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
17 assassin_2811 Участник 76 публикаций 3 848 боёв Жалоба #371 Опубликовано: 26 сен 2015, 19:09:17 Ну вот очередной бан чата получил, теперь после отбывания бани посылать по матери буду уже не играков а д...модеров. В группе "вконтакте" уже послал на... 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
38 anonym_zHyfYRgdHG3g Участник 205 публикаций Жалоба #372 Опубликовано: 26 сен 2015, 19:14:10 Разумеется, тщательное отслеживание выполнения Правил и неотвратимое наказания для нарушителей добавляют популярности. Нет и ещё раз нет. В игру играют школьники которым без мата не интересно, так как инет единственное место где они могут матерится относительно безнаказанно. В игру играют взрослые люди для которых игра отдушина от реальной жизни. Игра это место где можно выплеснуть весь накопленный негатив, но игра приносит дополнительный негатив, зачем играть в то, что приносит негатив??? 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
226 anonym_BErOKnZiJMj4 Участник 731 публикация Жалоба #373 Опубликовано: 26 сен 2015, 19:20:11 Допустим. (: Разумеется, тщательное отслеживание выполнения Правил и неотвратимое наказания для нарушителей добавляют популярности. В приведенном Вами примере необоснованное наложение взыскания было снято, все в порядке, все нужные процессы сработали без ошибок. Эм...Кто вам сказал что снято было? Ответ через неделю пришел из ЦПП за что получил бан.Продолжать дальше переписку с ЦПП из принципа? Да в баню ,делать мне нечего как свое время тратить,что бы доказывать что я не верблюд. А вот счетчик онлайна показывает,что популярность наша игрушка теряет-32к вечером в субботу . В будни и по 20к с небольшим вижу,при том что в начале ОБТ было 40-45к. Так что ваш оптимизм и уверенность в правильной политике модераторов не имеет реальных оснований. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
408 [ARMAT] SinDelDioses Участник 735 публикаций 9 941 бой Жалоба #374 Опубликовано: 26 сен 2015, 19:22:46 Не совсем понятно, зачем в игру вообще вводили чат, если в него ничего нельзя писать =) Местное ЦПП решило что "паразит" и "плесень" в отношении тимкиллера - матные слова. Нет, я понимаю, что Лесте репутация не дорога, но все же не до такой степени, как нанимать на работу людей с трудом понимающих русский язык=) 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
802 HootorezZ Участник 665 публикаций Жалоба #375 Опубликовано: 26 сен 2015, 19:29:00 Всех у кого горит больше одного сообщения в чате, а если еще и капсом, отправляю в "токсик") Сам больше одного "горящего" сообщения не пишу) Обычно коротко и по существу укладывается в одну фразу) Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 805 pifagor_blizko Участник, Старший альфа-тестер 4 329 публикаций 2 195 боёв Жалоба #376 Опубликовано: 26 сен 2015, 21:03:26 Это некоторая часть аудитории. Есть еще другая часть, интересы которой Вы почему-то не учитываете-это те, для кого мат и ругань неприемлемы в принципе. Согласно нормам, формирующим общество, вторая категория занимает адекватную позицию, а первая-которой скучно без мата-нет. лжешь. Да нет же! Вполне вероятно, что я филолог, как минимум кандидат наук. (: Эм...Кто вам сказал что снято было? Извините, возможно, я не вполне верно разнес цитирование и границы ответов. Мой оптимизм имеет в той же степени реальные основания, как и Ваш пессимизм. Это борьба мнений же. (: Объективно, следование правилам не создает ситуаций, неприятных игроку и другим сторонам, и это, разумеется. повышает интерес к игре. Объясните метод обработки статистики по онлайну, который привел Вас к уверенности в том, что падение онлайна вызвано банами чатов за мат в игре. Я уже отвечал на этот вопрос. Вы вольны написать что угодно и где угодно, но будьте готовы нести ответственность за нарушение Правил, если таковое будет иметь место быть. ЦПП не решило, что плесень и паразит-это мат, не выдумывайте. (: Если горит, и очень хочется ну прям выразиться, модератор может вынести предупреждение, не налагая бан, если выражаться не упарываясь. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
30 RenamedUser_58825705 Участник 162 публикации Жалоба #377 Опубликовано: 26 сен 2015, 21:16:40 Да нет же! Вполне вероятно, что я филолог, как минимум кандидат наук. (: ложь так и прет из тебя. мой юный падаван. в принятии своих решений ты субъективен. ибо ты сам не знаешь где оскорбления. а где нет. а под завуалированный мат ты подводишь любые слова-это же нигде не прописано. вот меня. например. оскорбляет фото твоего коллеги sivrus-а. но в правилах я не нахожу. что оскорбление моих чувств должно учитываться в этом случае. как быть? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
226 anonym_BErOKnZiJMj4 Участник 731 публикация Жалоба #378 Опубликовано: 26 сен 2015, 21:19:00 (изменено) Извините, возможно, я не вполне верно разнес цитирование и границы ответов. Мой оптимизм имеет в той же степени реальные основания, как и Ваш пессимизм. Это борьба мнений же. (: Объективно, следование правилам не создает ситуаций, неприятных игроку и другим сторонам, и это, разумеется. повышает интерес к игре. Объясните метод обработки статистики по онлайну, который привел Вас к уверенности в том, что падение онлайна вызвано банами чатов за мат в игре. Я уже отвечал на этот вопрос. Вы вольны написать что угодно и где угодно, но будьте готовы нести ответственность за нарушение Правил, если таковое будет иметь место быть. Почему вы упорно пишите "бан за мат в игре"? По моему обсуждались как раз не матерщинники,а как вольно трактуются вполне цивильные выражения в ЦПП после получения жалоб. Про матерщинников и мамколюбов и разговор не шел-но с ними под одну гребенку идут и другие. Я не утверждаю,что такая политика модерирования чата единственная причина падения онлайна.Но как минимум одна из главных-точно.Идти играть в онлайн игру с другими игроками,ловить БЧ и продолжать играть? Ну знаете,не у всех терпения хватит пережидать,пока наказание пройдет.А если при этом человек считает (даже после ответа из ЦПП с выдержками за что его забанили) себя неправомерно наказанным-да легко снесет клиент и все.В тех же Корсарах (сингл игра) есть и морские баталии,и сюжет,есть ММО проекты подобного типа+готовящиеся к выходу. Прошли давно времена,когда игроки набрасывались на любую онлайн игру выше среднего уровня-все стали избалованные,а та политика с БЧ,что есть для многих игроков жирный минус. Рассказам про 3% наказанных БЧ от общего числа игроков можно конечно поверить,если учесть что наверняка были учтены ВСЕ созданные аккаунты за все время-львиная доля уже давно "мертвые души",забытые и брошенные.И конечно им не за что давать БЧ-молчат же.И чат в игре опять же по большей части тоже молчит. Изменено 26 сен 2015, 21:21:41 пользователем anonym_BErOKnZiJMj4 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 805 pifagor_blizko Участник, Старший альфа-тестер 4 329 публикаций 2 195 боёв Жалоба #379 Опубликовано: 26 сен 2015, 21:26:22 ложь так и прет из тебя. Объясните, какие пульсации мыслей привели Вас к такому выводу? Если Вы исходите из тезиса о том, что я Вас все время обманываю, Вам точно нужны мои советы? (: Если Вы уверены, что в этот-то раз каким-то немыслимым способом Вы почему-то понимаете, что я не вру, то читайте, что делать с моим коллегой sivrus в случае, если Вас оскорбляет его аватар: Способ первый, нажать на кнопку Жалоба под его сообщением, и в поле ввода написать, что именно и как именно Вас оскорбляет, аргументируя то, что нарушение присутствует, ссылаясь на Правила. Способ второй, скриньте и пишите в ЦПП, что именно и как именно Вас оскорбляет, аргументируя то, что нарушение присутствует, ссылаясь на Правила. Окей, в таком случае постараюсь писать "нарушение в чатах" вместо "мат в игре". На чем основана Ваша уверенность в том, что 3%, о которых Вы говорите, нужно толковать расширительно? И ответьте, пожалуйста, основываясь на чем одной из главных причин снижения онлайна Вы считаете баны за нарушения в чатах? Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
226 anonym_BErOKnZiJMj4 Участник 731 публикация Жалоба #380 Опубликовано: 26 сен 2015, 21:47:10 (изменено) Объясните, какие пульсации мыслей привели Вас к такому выводу? Если Вы исходите из тезиса о том, что я Вас все время обманываю, Вам точно нужны мои советы? (: Если Вы уверены, что в этот-то раз каким-то немыслимым способом Вы почему-то понимаете, что я не вру, то читайте, что делать с моим коллегой sivrus в случае, если Вас оскорбляет его аватар: Способ первый, нажать на кнопку Жалоба под его сообщением, и в поле ввода написать, что именно и как именно Вас оскорбляет, аргументируя то, что нарушение присутствует, ссылаясь на Правила. Способ второй, скриньте и пишите в ЦПП, что именно и как именно Вас оскорбляет, аргументируя то, что нарушение присутствует, ссылаясь на Правила. Окей, в таком случае постараюсь писать "нарушение в чатах" вместо "мат в игре". На чем основана Ваша уверенность в том, что 3%, о которых Вы говорите, нужно толковать расширительно? И ответьте, пожалуйста, основываясь на чем одной из главных причин снижения онлайна Вы считаете баны за нарушения в чатах? Основываясь на общении с другими игроками, по темам на форуме и на высказываниях на других ресурсах. О 3% получивших наказание было озвучено одним из разработчиков(надеюсь пруф не нужен-лень сейчас искать).Учитывая,что они озвучили цифру в 2 миллиона аккаунтов перед стартом релиза то да-все сходится,60к находятся в БЧ,неудивительна тишина в боях. «Мы довольны результатами открытого бета-теста и с гордостью отправляем “Корабли” в релиз, — говорит Данила Волков, World of Warships Development Director. — Сейчас армия World of Warships насчитывает 2 000 000 миллиона виртуальных командиров, которые проводят в сражениях в среднем около 3 часов в день и готовы отправиться в большое плавание вместе с игрой». Изменено 26 сен 2015, 22:06:03 пользователем anonym_BErOKnZiJMj4 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию