17 868 [LESTA] Kirito______ Pазработчик 10 518 публикаций 26 718 боёв Жалоба #1 Опубликовано: 15 июн 2022, 05:30:00 Командиры! Команда разработчиков нуждается в данных по технической составляющей игры. Просим вас обратить внимание на среднее значение FPS в игре (в верхнем левом углу экрана), наличие каких-либо ошибок, стабильность работы клиента. Обязательно расскажите, как изменилась производительность клиента для вас после релиза новой версии. ВАЖНО: Если вы столкнулись с проблемами по части производительности — низкий FPS, фризы (замирания картинки), долгая загрузка в бой, просадки FPS— пожалуйста, приложите к своему ответу: полное описание проблемы; прикрепите отчёт WGCheck; прикрепите реплей боя в котором была проблема с указанием тайминга проблемы (реплеи записываться автоматически и хранятся в папке \World_of_Warships\replays). Кроме этого, пожалуйста, сообщайте в этой теме о проблемах версии, связанных с падением клиента или же обнаруженных ошибках. Чем подробней вы это сделаете, тем быстрее мы сможем исправить "недочёт". Обратите внимание! Перед тем тем как сообщить о какой-либо проблеме, проверьте пожалуйста, воспроизводится ли она на "чистом" клиенте и соответствует ли конфигурация вашего компьютера минимальным системным требованиям. Если вы используете клиент с установленными модификациями, скорее всего, мы не сможем помочь вам в решении вопроса. 1 2 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
594 [URALM] shims73 Участник 507 публикаций Жалоба #2 Опубликовано: 15 июн 2022, 06:05:07 При приобретении 5000 дублонов не был начислен бонус в 2000 тихоокеанских жетонов,приобретал через купон. Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
3 451 [LESTA] GeneralPunk_LST Pазработчик 1 366 публикаций 2 861 бой Жалоба #3 Опубликовано: 15 июн 2022, 06:06:59 Сегодня в 09:05:07 пользователь shims73 сказал: При приобретении 5000 дублонов не был начислен бонус в 2000 тихоокеанских жетонов,приобретал через купон. Добрый день! Обратитесь в ЦПП Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
133 [T35] T35 Участник, Коллекционер 242 публикации 23 735 боёв Жалоба #4 Опубликовано: 15 июн 2022, 06:28:11 (изменено) Здравствуйте! В этом патче сняли ограничение на ФПС? Выдает больше 100. Думал под герцовку монитора старается, но видел и 150фпс. У меня 144Гц. Как вернуть ограничение назад? Все, увидел. Сняли ограничение ФПС. Странно только, что не добавили в настройки графики в клиенте возможность ограничения. Изменено 15 июн 2022, 06:32:50 пользователем T35 4 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
247 [GANG] KpacHbIu_gPaKoH Участник 139 публикаций 21 515 боёв Жалоба #5 Опубликовано: 15 июн 2022, 07:39:49 прогрузка кораблей в порту по 5 секунд как была так и осталась. Сначала все зависает, потом вертится тормозное колесо. 22 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
11 508 Shimushu Help Team 8 012 публикации Жалоба #6 Опубликовано: 15 июн 2022, 07:41:52 Сегодня в 10:39:49 пользователь KpacHbIu_gPaKoH сказал: прогрузка кораблей в порту по 5 секунд как была так и осталась. Сначала все зависает, потом вертится тормозное колесо. Добрый день. Скрытый текст Сегодня в 08:30:00 пользователь Kirito______ сказал: ВАЖНО: Если вы столкнулись с проблемами по части производительности — низкий FPS, фризы (замирания картинки), долгая загрузка в бой, просадки FPS— пожалуйста, приложите к своему ответу: полное описание проблемы; прикрепите отчёт WGCheck; прикрепите реплей боя в котором была проблема с указанием тайминга проблемы (реплеи записываться автоматически и хранятся в папке \World_of_Warships\replays). 1 3 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
211 [VAZ] __Commander_shepard__ Участник, Коллекционер 155 публикаций 26 687 боёв Жалоба #7 Опубликовано: 15 июн 2022, 08:53:11 Сегодня в 12:39:49 пользователь KpacHbIu_gPaKoH сказал: прогрузка кораблей в порту по 5 секунд как была так и осталась. Сначала все зависает, потом вертится тормозное колесо. таже проблема! при прокрутке ветки кораблей, при выборе корабля и при выходе из адмиралтейства DxDiag.txt 7 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
10 683 [OMSK] Linegiv63 Старший бета-тестер, Коллекционер 13 060 публикаций 22 748 боёв Жалоба #8 Опубликовано: 15 июн 2022, 09:04:27 Такая же ерунда и только в порту. Кое как всё грузит. Ещё вчера такого не было. В бою вроде всё нормально. 9 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
285 k310ii Участник, Коллекционер 193 публикации 31 406 боёв Жалоба #9 Опубликовано: 15 июн 2022, 09:17:14 В порту при смене корабля/камуфляжа/выборе типа боя, игра зависает сек на 15-20. Иногда подвисания заметны и в бою. Играю без модов, игра на SSD. 10 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 950 [SHPZ2] Borodec Альфа-тестер 1 807 публикаций 11 201 бой Жалоба #10 Опубликовано: 15 июн 2022, 09:24:54 Попытка заглянуть в адмиралтейство приводит к постоянному колесику обозрения. Порт и так был не особо удобным, но сейчас стало еще хуже, оптимизаторам пожизненный эцих с гвоздями 10 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
1 260 USS_Proteus Help Team 1 912 публикации Жалоба #11 Опубликовано: 15 июн 2022, 09:46:24 Сегодня в 12:17:14 пользователь k310ii сказал: В порту при смене корабля/камуфляжа/выборе типа боя, игра зависает сек на 15-20. Иногда подвисания заметны и в бою. Играю без модов, игра на SSD. Вы обратились за помощью, но не предоставили требуемую информацию . Если вы предоставите отчет WGCheck (как его сделать), то в большинстве случаев вам сможет помочь модератор, если же проблему будет сложно диагностировать в рамках форума, то нужно будет обратиться в Центр Поддержки Пользователей (при создании заявки не забудьте приложить уже созданный отчет WGCheck). 1 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 012 anonym_RConS1GaOasv Участник 1 124 публикации Жалоба #12 Опубликовано: 15 июн 2022, 09:59:55 Аналогично, долго крутится загрузка, без отображения порта и корабля. Ранее такого не было. Но, надо перезайти в игру (чуть позже), чтобы глянуть, не изменилось ли. Отпишусь потом. 8 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
11 508 Shimushu Help Team 8 012 публикации Жалоба #13 Опубликовано: 15 июн 2022, 10:02:30 Сегодня в 12:24:54 пользователь Borodec сказал: Попытка заглянуть в адмиралтейство приводит к постоянному колесику обозрения. Порт и так был не особо удобным, но сейчас стало еще хуже, оптимизаторам пожизненный эцих с гвоздями Добрый день. Не открывается (не грузится) адмиралтейство, клан, имущество, чат, раздел боевых задач и т.д. Необходимо: очистить игровой кэш (НЕ БРАУЗЕРА), папка cef_cache по пути \World_of_Warships\profile\ Если не поможет, рекомендуем восстановление игровых файлов через WGC (Steam, EGS) 2 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 669 [OPERA] HERRMANN Мододел, Коллекционер 591 публикация 11 120 боёв Жалоба #14 Опубликовано: 15 июн 2022, 10:05:29 (изменено) Тоже зависает порт, плюс тормозит заставка. Проблема началась еще на тесте, я об этом писал. Заставка вообще начала тормозить еще 2-3 обновления назад, и я тоже об этом писал. WoWS_report прикладываю и сейчас, прикладывал и на общем тесте. WoWS_report.wgc Изменено 15 июн 2022, 10:16:40 пользователем ReklaMax 9 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
555 Kataem Участник 310 публикаций 10 984 боя Жалоба #15 Опубликовано: 15 июн 2022, 10:12:59 Порт и так еле дышал, а сейчас просто "крутится колесо" на черном фоне подолгу... Просто как в поле чудес-сильнее крутите барабан! 9 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
30 anonym_uKYnx5Cu8WJX Участник 55 публикаций Жалоба #16 Опубликовано: 15 июн 2022, 10:13:19 И у меня зависает порт при смене кораблей секунд на 6. Началось сегодня. 8 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
610 Mihail_10rus Участник, Коллекционер 742 публикации Жалоба #17 Опубликовано: 15 июн 2022, 10:23:48 Зачем мне столько FPS? Видеокарта только молотит по чем зря, лишний нагрев и шум. Почему нельзя сделать настройки на типовое количество FPS? Что за каменный век - ручная правка файла настроек? 14 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 375 [ANIME] Riba_Baskervilei Участник 1 863 публикации 16 864 боя Жалоба #18 Опубликовано: 15 июн 2022, 10:29:11 Сегодня в 12:04:27 пользователь Linegiv63 сказал: Такая же ерунда и только в порту. Кое как всё грузит. Сегодня в 12:24:54 пользователь Borodec сказал: Попытка заглянуть в адмиралтейство приводит к постоянному колесику обозрения. Порт и так был не особо удобным, но сейчас стало еще хуже, оптимизаторам пожизненный эцих с гвоздями Сегодня в 12:59:55 пользователь Base44 сказал: Аналогично, долго крутится загрузка, без отображения порта и корабля. Ранее такого не было. Сегодня в 13:12:59 пользователь bereg_don сказал: Порт и так еле дышал, а сейчас просто "крутится колесо" на черном фоне подолгу В очередной раз прошу обратить внимание на топик: к каждому сообщению о проблеме необходимо прикладывать ВГЧек. 4 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
247 [GANG] KpacHbIu_gPaKoH Участник 139 публикаций 21 515 боёв Жалоба #19 Опубликовано: 15 июн 2022, 10:30:34 Сегодня в 13:23:48 пользователь Mihail_10rus сказал: Зачем мне столько FPS? Видеокарта только молотит по чем зря, лишний нагрев и шум. Почему нельзя сделать настройки на типовое количество FPS? Что за каменный век - ручная правка файла настроек? Ставьте вертикальную синхронизацию, уменьшит нагрузку. Но по поводу этой фигни солидарен. Нахрена 200 фпс в такой игре. Сегодня в 13:29:11 пользователь Riba_Baskervilei сказал: В очередной раз прошу обратить внимание на топик: к каждому сообщению о проблеме необходимо прикладывать ВГЧек. Причем тут ВГчек? Проблема не у конечного пользователя а у вас. Могу предположить, что ради красивости сделали большие текстуры кораблей, которые просто не успевают нормально подгружаться. Из за этого и идут подвисания. Нахрена в онлайн игре красивый лагающий порт, если он всех бесит. Неужели нельзя реализовать сниженную графику в порту, и добавить кнопку "полная графика" для тех, кто хочет полюбоваться текстурами. А в итоге у 97% лагает ради тех 3% которым хочется посмотреть на текстурки. 20 1 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию
2 375 [ANIME] Riba_Baskervilei Участник 1 863 публикации 16 864 боя Жалоба #20 Опубликовано: 15 июн 2022, 10:46:07 Сегодня в 13:30:34 пользователь KpacHbIu_gPaKoH сказал: Причем тут ВГчек? Проблема не у конечного пользователя а у вас. А чтобы понять какой именно элемент порта так сильно нагружает компьютер, Вы предлагаете прибегнуть к методу научного тыка, я правильно понимаю? Или всё-таки позволите разработчикам посмотреть данные нагружаемой системы и определить источник проблемы? Если разработчики просят ВГЧек это не значит, что проблема на стороне пользователя; это значит, что ВГЧек поможет определить источник проблемы. 1 11 Рассказать о публикации Ссылка на публикацию