Купон на день рождение.

[Shimushu]

Сегодня в 14:08:17 пользователь 19IGROK74 сказал:

В общем нет ничего. Хотя и День рождения. Может просто выходной, как писали выше :)

 

 

Добрый день. 

У вас сегодня День Рождения ? 

Смею напомнить что сегодня - выходной день. Придëтся немного подождать. 

Обычно подарки начисляются (вручную!) в рабочий день. В течение суток.

[OmarSK]

Сегодня получил подарки на ДР, жаль прем-корабли не выпали,  так спс..

[Old_Roamer]

Тупой вопрос - у меня стоит только день и месяц. Это корректно? Или надо еще год указать.

[D0lph1N]

О, вовремя тему увидел, в феврале подарки получу. Жаль, прошлый год пропустил.

[krabby_]

Может кто подробно объяснить как активировать купон? В прем магазе нашел купон с 100% кешбеком,  перешел в товары - там везде значек кешбека. Купил дублоны, причем тоже висел значек кеша. И вот сижу не понимаю а что мне вернули? Деньги ушли, дублоны в том самом количестве которое при покупке прилетело, купон как был так и остался. Мне на эти дублоны обязательно чтото еще покупать или меня так тупо побайтили на вкинуть реал в игру?

[KamikadzeBoo]

Сегодня в 11:35:24 пользователь krabby_ сказал:

Может кто подробно объяснить как активировать купон? В прем магазе нашел купон с 100% кешбеком,  перешел в товары - там везде значек кешбека. Купил дублоны, причем тоже висел значек кеша. И вот сижу не понимаю а что мне вернули? Деньги ушли, дублоны в том самом количестве которое при покупке прилетело, купон как был так и остался. Мне на эти дублоны обязательно чтото еще покупать или меня так тупо побайтили на вкинуть реал в игру?

при покупке там есть ползунок применить купон и его нужно было прожать.

[stariy_Leschiy]

А у кого не указана дата. подарков не будет?

В прошлом году вроде в первых числах января давали...

[igor5let]

Сегодня в 13:35:24 пользователь krabby_ сказал:

Деньги ушли, дублоны в том самом количестве которое при покупке прилетело, купон как был так и остался.

ты когда покупал, кнопку "использовать купон" нажал?

[krabby_]

Спасибо нашел. Просто при покупке сразу подсвечивает купон и я решил что он автоматом активируется. Оказалось там еще применить уже при оплате.

[Paulis]

Недавно вернулся в игру, вчера вспомнил про ДР и выставил дату дня рождения в личном кабинете на 8 февраля. Сейчас вечер 9 февраля, а письма на почте с поздравлением нет. На ошибочно подтянутую дату ДР в сентябре письмо приходило.

Подождать еще денек? Куда обратиться с вопросом кроме форума?

[USS_Canopus]

Сегодня в 21:45:44 пользователь Paulis сказал:

Недавно вернулся в игру, вчера вспомнил про ДР и выставил дату дня рождения в личном кабинете на 8 февраля. Сейчас вечер 9 февраля, а письма на почте с поздравлением нет. На ошибочно подтянутую дату ДР в сентябре письмо приходило.

Подождать еще денек? Куда обратиться с вопросом кроме форума?

Добрый день. Обратитесь в ЦПП (Центр Поддержки Пользователей )

[_Nakosya_vykusi_]

Добрый день.вчера было ДР  а письма на почте с поздравлением нет  и подарка тоже , дата и подписан на расылку подключена .

[BarsRDT]

ДР сегодня, пришло письмо насчет двух суперконтейнеров (выпал Индианаполис ) , семи дней премиума и купона на 100% возврата в стоимости дублонов. 

Контейнеры вскрыл в игре, премиум начислен, а вот КУПОНА нет в премиум магазине, не с браузера, не с игры его не видно. В прошлом году он мне сильно понравился, как его в этом то получить?

[Shimushu]

В 14.02.2023 в 17:01:56 пользователь _Nakosya_vykusi_ сказал:

Добрый день.вчера было ДР  а письма на почте с поздравлением нет  и подарка тоже , дата и подписан на расылку подключена .

Добрый день.

Обратитесь в ЦПП (Центр Поддержки Пользователей )

[Sibbizon_1]

Та же ерунда. Купона тоже нет.

[BarsRDT]

Сегодня в 20:50:52 пользователь Shimushu сказал:

Добрый день.

Обратитесь в ЦПП (Центр Поддержки Пользователей )

И как это сделать, добрый человек, там выдается куча автоматических категорий в которых нет "купон не пришел в ДР" ? Где прямая связь то с админами?

[Shimushu]

В 15.02.2023 в 22:09:58 пользователь BarsRDT сказал:

И как это сделать, добрый человек, там выдается куча автоматических категорий в которых нет "купон не пришел в ДР" ? Где прямая связь то с админами?

Например платежи, покупки, коды => вопросы и ответы о подарках => справа внизу обратиться в тех поддержку. 

[BarsRDT]

Сегодня в 07:03:32 пользователь Shimushu сказал:

Например платежи, покупки, коды => вопросы и ответы о подарках => справа внизу обратиться в тех поддержку. 

Спасибо, в итоге купон пришел к полуночи, после того как я написал

[Vas1305]

Здравия желаю,19 февраля был др,ладно я понимаю был выходной,в понедельник написал в цпп,ответили проверьте все условия,хотя в том году пришло все вовремя(сегодня уже 22,всё жду,пришло 27

[Dreamflagship]

Здравствуйте!
У меня сегодня день рождение, а подарок не пришел:(