Флаги за баги. Июль

[turbo07]

Командиры! 

 

Мы всегда благодарны за помощь, которую вы оказываете в поиске багов и недоработок клиента. Особенно, если мы сами этим моменты не увидели. Тех, кто сообщил в Центр Поддержки Пользователей (ЦПП) о неизвестных нам проблемах версий с 1 по 31 июля и помогли нам выявить недостатки нашего проекта. Мы хотим наградить набором боевых флажных сигналов: «November Foxtrot», «Sierra Mike», «Victor Lima», «India Delta», «India Yankee», «Juliet Whiskey Unaone» по 50 штук каждого типа.

Список игроков можно найти под спойлером:

Скрытый текст

 

@Lonkraft x2

@NeNemezNien x2

@Seleucus_Nicator x2

@runSIG

@WaltKowalski

@_Wet_Willy_

@BOJIXB_42RUS

@Wicked_noob

@Yakubovich_228

@Non_un_atomo_pacifico

@Hans012

 

В список попали игроки, чьи баг-репорты были первыми и которые на данный момент были подтверждены Разработчиками.


Если столкнётесь с неизвестной проблемой в игре, обращайтесь в ЦПП после прочтения небольшой инструкции:

Скрытый текст

Рекомендуем Вам ознакомиться с нижеследующей информацией перед составлением Вашего сообщения об обнаруженной проблеме.

 

Пожалуйста, укажите в Вашем сообщении следующую информацию:

1. В заголовке сообщения кратко опишите возникшую проблему.
2. Опишите проблему (желательно, шаг за шагом), какие действия Вы выполняли, что должно было произойти в результате и что произошло на самом деле.
Указав подробнее предшествовавшие появлению проблемы шаги, Вы значительно облегчите задачу по её воспроизведению.
Указание ожидаемого результата поможет с устранением проблемы.
Описание ситуации поможет прояснить детали.
Дополнительная информация приветствуется (дата, время боя; скриншоты, демонстрирующие обнаруженную проблему).
3. Прикрепите к сообщению необходимые файлы: DxDiag.txt, Python.log, скриншоты отражающие суть проблемы/вопроса.
Примечание. В случае обнаружения проблемы в бою: завершите бой, закройте клиент и сохраните файл python.log
Для обработки сообщения об обнаруженной ошибке важно получить актуальную версию файла python.log

---

Мы также благодарны игрокам, которые находят неточности в описаниях новостей и рады их тоже награждать на постоянной основе. Тех, кто сообщил о подобных ошибках (для этого достаточно использовать систему тегов или написать в личные сообщение комьюнити-менеджерам), мы хотим поощрить их набором флажных сигналов: «Equal Speed Charlie London», «Zulu Hotel», «Juliet Charlie», «India Yankee» по 50 штук каждого типа.

Список игроков можно найти под спойлером:

Скрытый текст

@Ssomm_And_Son x3

@Lonkraft

@Bespomoschnyj

@Maxxx1mka

@DZCUGX1

 

Спасибо вам за помощь! 

Награды успешно начислены!

[Lonkraft]

Благодарю всех за все

[anonym_VGR4JG4hCPJY]

@turbo07
Ошибки были указаны: здесь и здесь
А здесь уже 4 день никакой реакции на "неточность"

[Chickenkiller]

В 02.08.2021 в 19:00:00 пользователь turbo07 сказал:

Командиры! 

 

Мы всегда благодарны за помощь, которую вы оказываете в поиске багов и недоработок клиента. Особенно, если мы сами этим моменты не увидели. Тех, кто сообщил в Центр Поддержки Пользователей (ЦПП)

 

Вот моя тема, так же написал в службу поддержки и реплей им отправил. Меня не то, что не включили (ну это фиг с ним, я не жадный), но в моей теме даже никто из разработчиков не отписался, хотя баг карты, как по мне, серьезный. Вот так и ведется работа с комьюнити

 

 

[Kirito______]

Приветствую!

В 02.08.2021 в 19:56:32 пользователь DarthBurko сказал:

Ошибки были указаны: здесь и здесь

1. В описании задач в теме на форуме было неправильное описание двух последних, условия которых изменили. Но, в данном случае описание носит скорее справочный характер, а опираться стоит на информацию, которая опубликована на портале. Флаги за баги в данном случае не предусмотрены. 

 

Немного подробнее опишу ситуацию. Темы Общего теста копируют информацию размещенную в новости на портале, это сделано для удобства игроков. Делается это вручную, и соответственно если на портале произошли изменения, то они не сразу попадут в тему на форуме. Возможно стоит так же перейти к практике размещать в таких темах ссылку на публикацию на портале, вместо информации, чтобы не было разночтений. Учтем на будущее.

 

2. Условия получения контейнера на втором этапе изменились, это действительно так. Но, стоит отметить, что игроки, выполнившие условия на первом этапе тестирования получат контейнер WG. А игроки, которые выполнили условия и на первом и на втором этапах получат два контейнера. Это не изменение условий "задним числом", как вы выразились, это две разные задачи, на каждый из этапов тестирования.

 

В 02.08.2021 в 20:57:18 пользователь Chickenkiller сказал:

Вот моя тема, так же написал в службу поддержки и реплей им отправил. Меня не то, что не включили (ну это фиг с ним, я не жадный), но в моей теме даже никто из разработчиков не отписался, хотя баг карты, как по мне серьезный. Вот так и ведется работа с комьюнити

В вашей теме волонтер Help Team порекомендовал вам обратиться в Центр Поддержки Пользователей, что вы и сделали. Мы видели вашу заявку и она была передана коллегам, о чем вам и написал сотрудник ЦПП в вашей заявке. В теме нужно было дополнительно написать "Вам ответили в заявке"? Или продублировать информацию, которую вы и так уже получили (с уведомлением по почте и нотификацией на портале)?  

[Chickenkiller]

Сегодня в 12:35:23 пользователь Kirito______ сказал:

В теме нужно было дополнительно написать "Вам ответили в заявке"? Или продублировать информацию, которую вы и так уже получили (с уведомлением по почте и нотификацией на портале)?  

Ну мне было бы достаточно услышать слова благодарности за найденный баг от кого то, кто занимается дизайном карт например (а такие есть, я видел, появляются на форуме). Ну и заверение, что с этим разберутся (так обычно говорят, когда не хотят разговаривать по-моему, чтоб человек не возбухал).  А "волонтер Help Team" - это всего лишь волонтер и к разработке отношения они не имеют

[CbIH_MAMIHOY_PODRyGi]

В 02.08.2021 в 19:00:00 пользователь turbo07 сказал:

 

Вопрос, а об этой проблеме первый сообщил я, или были до этого (не нашел)

[Kirito______]

Сегодня в 16:50:45 пользователь CbIH_MAMIHOY_PODRyGi сказал:

Вопрос, а об этой проблеме первый сообщил я, или были до этого (не нашел)

Об этом баге сообщали ранее.

[vodnik]

В 02.08.2021 в 19:00:00 пользователь turbo07 сказал:

которые находят неточности в описаниях новостей

а неточности в вики не в счёт?

[Astrictt]

Сегодня в 18:10:42 пользователь vodnik сказал:

а неточности в вики не в счёт?

Новости делают разработчики, вики - волонтеры. Думаю, разница очевидна.

[anonym_VGR4JG4hCPJY]

В 03.08.2021 в 12:35:23 пользователь Kirito______ сказал:

Приветствую!

...

2. Условия получения контейнера на втором этапе изменились, это действительно так. Но, стоит отметить, что игроки, выполнившие условия на первом этапе тестирования получат контейнер WG. А игроки, которые выполнили условия и на первом и на втором этапах получат два контейнера. Это не изменение условий "задним числом", как вы выразились, это две разные задачи, на каждый из этапов тестирования.

Жаль что ответа нет в профильной теме, что бы его смогли увидитеть все заинтересованные игроки, хотя лично я так и не понял какое из двух условий для первого этапа должно было быть выполнено.
вариант а) "Завершить два или более этапов верфи" (в этом случае новость про второй этап где указано "Завершите 24 этапа строительства на Верфи" и стоит галочка возле первого этапа - содержит ошибку, так как такой задачи для первого этапа нет)
вариант б) "Завершить 24 этапа ...." в таком случае, как я и писал изменили уловия первого этапа

[Kirito______]

Сегодня в 01:38:56 пользователь DarthBurko сказал:

Жаль что ответа нет в профильной теме, что бы его смогли увидитеть все заинтересованные игроки, хотя лично я так и не понял какое из двух условий для первого этапа должно было быть выполнено.
вариант а) "Завершить два или более этапов верфи" (в этом случае новость про второй этап где указано "Завершите 24 этапа строительства на Верфи" и стоит галочка возле первого этапа - содержит ошибку, так как такой задачи для первого этапа нет)
вариант б) "Завершить 24 этапа ...." в таком случае, как я и писал изменили уловия первого этапа

Для первого этапа было задание "Завершите 2 или более этапа строительства на Верфи.", вы полнившие его игроки получат контейнер Wargaming. Для второго этапа "Завершите 24 этапа строительства на Верфи, не менее четырех из которых должны быть завершены за выполнение боевых задач Верфи." за выполнение которого награда такая же - контейнер Wargaming. Если игрок выполнил задачи на первом и втором этапах, то получит соответственно два контейнера. Это я уже  писал выше. 

 

Задачу первого этапа нельзя было выполнить на втором, как и второго на первом, что логично из-за разного времени проведения этапов тестирования. Вроде бы теперь вопросов не должно остаться) 

[anonym_VGR4JG4hCPJY]

Сегодня в 14:12:15 пользователь Kirito______ сказал:

Для первого этапа было задание "Завершите 2 или более этапа строительства на Верфи.", вы полнившие его игроки получат контейнер Wargaming. Для второго этапа "Завершите 24 этапа строительства на Верфи, не менее четырех из которых должны быть завершены за выполнение боевых задач Верфи." за выполнение которого награда такая же - контейнер Wargaming. Если игрок выполнил задачи на первом и втором этапах, то получит соответственно два контейнера. Это я уже  писал выше. 

 

Задачу первого этапа нельзя было выполнить на втором, как и второго на первом, что логично из-за разного времени проведения этапов тестирования. Вроде бы теперь вопросов не должно остаться) 

Спасибо, вопросов больше нет.
Осталось только изменить инфографику в новости с:

Скрытый текст

на:

Скрытый текст

Я думаю Вы согласитесь что указанный мною вариант более соответствует Вашим словам