Перейти к содержимому
Rushcore

[12.3] Производительность и баги

В этой теме 440 комментариев

Рекомендуемые комментарии

1 052
[OSF]
Участник
600 публикаций
36 894 боя

Не работает Адмиралтейство, вкладка клана, сайт техподдержки. До обеда сегодня всё работало.

  • Плюс 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Старший бета-тестер
109 публикаций
1 897 боёв

Из-за криво вставшей обновы словил такой баг:  подвисал загрузочный экран боя. Сам бой начинался, я мог слышать звуки, включать скорсти, дыми и т.д., но картинки не было.

В итоге вешали штраф за "неспортивное поведение". Хотя я лишь первый бой заходил в случайный, а остальные против ботов в корпоративе.

Восстановление игры из лаунчера не помогло, только полная переустановка. Но пока я пробовал заходить в корпорат. бои набралось штрафов, и теперь я должен 20! боев отгрыть в корпоративе, на что нет ни малейшего желания.

Вопрос первый, почему начисляют штрафы за игру против ботов?

А второй есть ли возможность их снять?

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Help Team
193 публикации
Сегодня в 19:37:06 пользователь jack_vit сказал:

Не работает Адмиралтейство, вкладка клана, сайт техподдержки. До обеда сегодня всё работало.

Добрый день.
Рекомендую вам обратится в ЦПП с приложенным файлом GameCheck.
 

  • Плюс 1
  • Плохо 1
  • Злость 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
1 052
[OSF]
Участник
600 публикаций
36 894 боя
Сегодня в 18:46:05 пользователь HMS_Argus сказал:

Добрый день.
Рекомендую вам обратится в ЦПП с приложенным файлом GameCheck.
 

Извините, но как поможет GameCheck, если сегодня ДО ОБЕДА всё работало???

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
3 535
[FRI13]
Участник, Коллекционер
2 501 публикация
31 621 бой
Сегодня в 18:02:35 пользователь Stari4ok64_1 сказал:

Обращался в техподдержку с данной проблемой. Сегодня прислали архив. Распаковал в папку игры с заменой файлов - все заработало. Так что пока видно проблему будут решать индивидуально. Поддержке спасибо., а игрокам удачи ))

тоже заработало

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
6
[3EP0]
Участник, Коллекционер
18 публикаций
20 473 боя

Доброго времени суток. Вопрос: в каком разделе тех. поддержки оформлять заявку на баг? Словил неприятность, которую вроде бы побеждали пару лет назад. Связана она с фиксацией прицела

Upd: Данная проблема уже встречалась у игроков выше, но оформить - не помешает.

Изменено пользователем BETPOM_B_yxo

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Help Team
193 публикации
Сегодня в 19:51:26 пользователь jack_vit сказал:

Извините, но как поможет GameCheck, если сегодня ДО ОБЕДА всё работало???

GameCheck нужен для того чтобы выявить проблему. А по сему его и необходимо прикреплять к обращению, дабы специалисты могли выявить ее. И не важно всплывала проблема или нет.
 

  • Круто 1
  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
118
[NLTP]
Участник
111 публикация
22 370 боёв

При нажатии левой кнопки самолеты не выходят в атаку, а генерируется сообщение "внимание на квадрат ***", после нескольких попыток щелкнул по мини карте на  рандомный квадрат и все стало работать.

20230421_224057_PRSA508-Chkalov_53_Shoreside.wowsreplay

MK_report.gch

  • Плюс 1
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
257 публикаций
10 173 боя
Сегодня в 19:38:36 пользователь HMS_Argus сказал:

GameCheck нужен для того чтобы выявить проблему. А по сему его и необходимо прикреплять к обращению, дабы специалисты могли выявить ее. И не важно всплывала проблема или нет.
 

Каким образом GameCheck поможет выявить проблему работы сайта игры??? CheckХром, CheckЯндекс, CheckОпера, CheckИнтернетЭксплорер так же прикреплять? В этих браузерах так же не отрывается сайт игры и адмиралтейства.

  • Плюс 5
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Help Team
193 публикации
Сегодня в 21:08:05 пользователь raySword сказал:

Каким образом GameCheck поможет выявить проблему работы сайта игры??? CheckХром, CheckЯндекс, CheckОпера, CheckИнтернетЭксплорер так же прикреплять? В этих браузерах так же не отрывается сайт игры и адмиралтейства.

Внутриигровой браузер - неотъемлемая часть игры. По сему в докладе о проблемах в нем и должен прикрепляться GameCheck.

  • Скучно 1
  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
17
[MOX88]
Бета-тестер
27 публикаций
8 985 боёв

Второй день не могу в игре зайти в раздел "Верфь". Собрал отчет и теперь не могу его отправить, так как на странице поддержки не могу авторизоваться, постоянно мелькает страница. И как теперь делиться с Вами информацией?

Корабли.jpg

Изменено пользователем P_E_M_A_P_K
  • Плюс 1
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
10
[KATOK]
Участник
15 публикаций
2 422 боя
В 21.04.2023 в 22:55:13 пользователь Domowoy_62 сказал:

Тоже самое....))))

В порту еще и гудок реализован? Я и не знал....пробовать не стану.

  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
2 937
[KIROV]
Участник, Коллекционер
1 713 публикации
30 543 боя
В 21.04.2023 в 21:03:53 пользователь gusarnt сказал:

При нажатии левой кнопки самолеты не выходят в атаку, а генерируется сообщение "внимание на квадрат ***", после нескольких попыток щелкнул по мини карте на  рандомный квадрат и все стало работать.

20230421_224057_PRSA508-Chkalov_53_Shoreside.wowsreplay

MK_report.gch

Та же фигня. Появляется сообщение про квадрат I11 (при наших-то 10х10). Я так и не смог снять. Также по ЛКМ не ставился приоритет ПМК авика. 

MK_report.gch

20230422_003353_PGSA518-Graf-Zeppelin_s07_Advance.wowsreplay

Изменено пользователем festspielhaus
  • Плюс 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
9
[E-S-T]
Участник
18 публикаций
2 750 боёв

Проблема с подключением к серверам Лесты

 

Изменено пользователем Mr_DaMsTer

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
652
[MIRAW]
Участник
593 публикации
700 боёв
В 21.04.2023 в 21:03:53 пользователь gusarnt сказал:

При нажатии левой кнопки самолеты не выходят в атаку, а генерируется сообщение "внимание на квадрат ***", после нескольких попыток щелкнул по мини карте на  рандомный квадрат и все стало работать.

Модпак стоит? Мод на пинг на карте ПЛ ставили? Просто я столкнулся с такой же ошибкой, как и многие другие, удалил данный мод. И два дня уже проблему не ловил данную.

  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
9
[E-S-T]
Участник
18 публикаций
2 750 боёв
В 21.04.2023 в 18:02:35 пользователь Stari4ok64_1 сказал:

Обращался в техподдержку с данной проблемой. Сегодня прислали архив. Распаковал в папку игры с заменой файлов - все заработало. Так что пока видно проблему будут решать индивидуально. Поддержке спасибо., а игрокам удачи ))

Скиньте свой архив в тему, может кому тоже поможет.

  • Плюс 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
4 029
[NAXIM]
Участник
2 489 публикаций
23 835 боёв
Сегодня в 07:19:00 пользователь Mr_DaMsTer сказал:

Скиньте свой архив в тему, может кому тоже поможет.

Написали же, индивидуально, другим может не помочь, если не хуже

  • Плюс 1
  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
17
[E-S-T]
Участник
14 публикаций
3 836 боёв
Сегодня в 07:29:42 пользователь Domowoy_62 сказал:

Написали же, индивидуально, другим может не помочь, если не хуже

Хуже уже не будет, всё и так идёт к сносу игры.

 

 

Скрытый текст

1981672012_2023-04-22073840.thumb.png.8f0a59bf94eaa3cf108dbc4f86cd55ff.png

 

стоит модпак от аслана, смысла удалять его нет, проверял уже и без него, тоже самое... Только без модпака пишет, что игра соответствует эталону! Но проблема явно обозначена, нет подключения к удаленному серверу, то есть к вашим серверам. И так на всех трёх Чеках. Прилагаю репорт очередной, расширенный.

MK_report.gch

Изменено пользователем Vilgelm_Gustlav
  • Плюс 4
  • Круто 1
  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
4 029
[NAXIM]
Участник
2 489 публикаций
23 835 боёв
Сегодня в 07:44:23 пользователь Vilgelm_Gustlav сказал:

Хуже уже не будет, всё и так идёт к сносу игры.

Это у вас, а у других все работает....значит проблема не общая?

Изменено пользователем Domowoy_62
  • Скучно 1
  • Плохо 4

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
17
[E-S-T]
Участник
14 публикаций
3 836 боёв
Сегодня в 07:52:24 пользователь Domowoy_62 сказал:

Это у вас, а у других все работает....значит проблема не общая?

Ах как же мы тут все, у кого проблема, а таких тут уже явно побольше будет, чем вас везунов, рады, ну если игра рассчитана на 1000 игроков, таких как вы, ну желаем тогда от таких как я и других , вам удачи!!

Изменено пользователем Vilgelm_Gustlav
  • Плюс 2
  • Круто 1
  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию

×