Финансовые вопросы
Локальные правила финансового раздела.
Приветствую Всех. В данной теме описаны локальные правила раздела, которые при этом не отменяют действия общих Правил Форума. Также в этой теме можно посмотреть новую структуру раздела.
Правила финансового раздела.
Раздел служит для вопросов и ответов, касающихся финансовой стороны проекта, а именно: {оплаты, способов оплаты, FAQ по оплатам и т.д.}
Так как заявки и темы данного раздела прорабатываются в приоритетном порядке, данный раздел модерируется более жестко:
- за малейший флуд сообщение скрывается;
- за использование смайлов в качестве ответа сообщение скрывается;
- за использование сленговых выражений сообщение также может быть скрыто;
Права модераторов раздела:
- Если в теме отсутствует активность на протяжении 7 дней, модератор вправе закрыть ее.
- Если модератор запросил у пользователя дополнительную информацию и она не была предоставлена в течение 3 суток, модератор вправе закрыть тему.
- Модератор вправе закрыть тему по факту решения проблемы автором или же по просьбе автора.
- Если проблему невозможно решить/диагностировать в условиях форума, модератор вправе закрыть тему и предложить пользователю обратиться в Центр Поддержки Пользователей
В Финансовом разделе форума рассматриваются только те вопросы, которые носят справочный характер.
В случае возникновения проблем рекомендуем Вам обращаться в ЦПП.
Вы можете подать заявку в финансовый раздел, где она будет рассмотрена в индивидуальном порядке.
Важно!
Название темы должно отображать ее суть, например: "Украина. SMS. Где и как оплатить.", "Россия. Как оплатить через банк" и т.д.
Неинформативное название темы усложняет обработку ваших заявок.
Внимание, если у вас не прошел платеж или не зачислились деньги, то в обязательном порядке сначала обращаемся к партнеру, через которого он был произведен.
Контакты:
Служба поддержки партнера «Dengi Online»:
- Тел.: 8-800-200-03-20
- E-mail: support@dengionline.com
- Тех. поддержка: http://www.onlinedengi.ru/support
- Сайт: http://www.onlinedengi.ru/
Служба поддержки партнера «QIWI теминалы»:
- Тел.(Москва и МО): +7(495)626-52-52
- Тел.(для Регионов): 8 800 333 00 59
- Тех. поддержка: https://qiwi.ru/feedback/full.action
- Web: http://qiwi.ru/
Служба поддержки терминалов «Comepay»:
- Тел.: +7(800) 100-80-50
- E-mail: please_repay@comepay.ru
- Web: http://www.comepay.ru/
Служба поддержки «Яндекс. Деньги»:
- Тел.: +7 (495) 974 3586
- Тех. поддержка: https://money.yandex.ru/feedback/
- Web: https://money.yandex.ru/help.xml
Служба поддержки «Privatbank»:
- Тел.: 3700 (с мобильного) или (056) 716-52-52
- Или отправив SMS-сообщение на номер +38 (092) 302-07-17
- +38 (056) 716 52 52 (круглосуточный автоответчик)
- Skype: контакт «fraudline»
- Web: http://privatbank.ua/
- Email: antifraud@pbank.com.ua
Также:
- Отправить SMS на номер +38 (092) 306-65-40 для обратной связи.
Стоимость SMS – согласно тарифам Вашего мобильного оператора.
Служба поддержки «Cyberplat»:
Россия.
-
Центральный офис
123610, г. Москва,
ЦМТ, Краснопресненская
набережная, дом 12, подъезд 7. - Региональные дирекции: http://www.cyberplat.ru/contact/regional/
- Тел.: +7 (495) 967-02-20
- Факс: +7 (495) 967-02-08
- Skype: support_cyberplat
Украина.
-
Адрес для переписки:
01001, Украина, г. Киев,
ул Госпитальная, 12-Г, офис 301. -
Телефон:
+38 (044) 498–27–22;
+38 (044) 498–27–23;
+38 (050) 384–74–54;
+38 (067) 547–29–26 - Факс: +38 (044) 498–27–22
- E-mail: ua@cyberplat.com
Казахстан.
-
Адрес для переписки:
Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, ул. Гоголя, д. 84а, офис 201. - Телефон:
- Факс: +7 (727) 2-508-564 (доб. 107)
- E-mail: info@cyberplat.kz
- Региональные представители: http://www.cyberplat.kz/contact/regional/
Служба поддержки «RBK Money»:
- Тел.: 8 800 200-88-20 вся Россия. +7(495)648-68-58 Москва.
- Email: support@rbkmoney.ru
- Тех. поддержка: http://www.rbkmoney.ru/ru/support
664 темы в этом разделе
-
- 12 ответов
- 987 просмотров
-
- 17 ответов
- 1 198 просмотров
-
- 6 ответов
- 755 просмотров
-
- 40 ответов
- 2 503 просмотра